- ARPU – Ingreso Promedio por Usuario
- CHURN – Abandono de Usuarios
Y como podemos ver, Verizon sigue liderando fuertemente el sector, seguido de AT&T quien ha resurgido con mucha fuerza en los últimos años, influenciado también por el lanzamiento del iPhone claro está, y Sprint que ha caido hasta la tercera posición y al menos en el primer cuarto fiscal, no logró añadir clientes de manera sustancial y presenta una tendencia negativa.
Se muestra también una clara tendencia ascendente en la penetración de los servicios de datos como uno de los principales negocios celulares. Recordemos que ese 30% promedio aproximado en Estados Unidos, aún se encuentra debajo del 20% en el caso de México y no muy diferente en el caso del resto de Países Latinoamericanos.
Otro dato curioso es que mientras el ARPU en los operadores celulares americanos tiene diferencias sustancialmente mínimas entre los competidores, en el caso de México existen variaciones de prácticamente 100%, por ejemplo en el caso de Nextel y Movistar, quienes son los extremos.
Me encantaría ponerle las manos encima a un reporte similar pero regionalizado en América Latina o en México, lamentablemente es una lástima que dichos reportes son regularmente muy confidenciales y entregados por agencias de investigación a los directivos de las operadoras celulares y es extraño cuando algun reporte de esta índole llega a filtrarse hasta la prensa tradicional y mucho menos a Bloggers.
Con gráfica de BGR
