Tras las recientes reformas en telecomunicaciones que se suscitaron en México, muchos usuarios esperan que esto signifiquen buenas noticias para ellos, desde mejores beneficios en cuanto a planes y equipos hasta precios más accesibles. Telcel es una de las que se verá más perjudicada debido a las prácticas que había hecho desde hace mucho tiempo. No obstante, la empresa lo sabe y pronto hará cambios en sus políticas de equipos y nuevos servicios. Uno de ellos es Adelanta Saldo, el cual llegará a todos sus usuarios este próximo 21 de abril.
Adelanta Saldo es un nuevo servicio para clientes Telcel, mediante el cual -como su nombre lo indica- dará la oportunidad de pedir prestado a la operadora cierta cantidad de saldo en caso de necesitarlo para una emergencia. Este saldo se podrá usar tanto para llamadas como mensajes y hasta para navegar en la red.
El servicio será muy sencillo de utilizar, al momento de que nos queden menos de 5 pesos de saldo, un mensaje llegará de manera automática y para activar el servicio bastará con contestarlo marcando la cantidad que deseamos. Pueden ser 5 o 10 pesos, los cuales serán descontados en la próxima recarga que hagamos. La vigencia de éste saldo adelantado es de 7 días y habrá que pagar el primer préstamo para un segundo.
Cabe aclarar que este servicio será válido únicamente para los usuarios de Amigo Kit con por lo menos 6 meses de antigüedad y que todos los precios incluyen IVA. En cuanto al pago del Adelanta Saldo, se cobrará la cantidad prestada más el costo del servicio, es decir, por cada 5 pesos se nos cobrará 1 peso extra.
Si desean más información, la pueden solicitar mandando la palabra INFO al 2323 (el cuál es un número gratuito) o la palabra CONSULTA para conocer el estado de este servicio en su linea y si ya no queremos usarlo tendremos que mandar la palabra BAJA.
Para algunos resultará muy útil este servicio, otros lo verán como una nueva forma de cobrar lo que pierden con el roaming nacional. Pero esperemos que con el tiempo Telcel presente más y mejores servicios, así como cambios que sean en beneficio del consumidor de forma clara y sin letras pequeñas.
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