Mike Lazaridis, ha colocado en YoTube un video donde se disculpa por los problemas de esta semana y anuncia la restauración de los servicios y en caso de que el equipo no esté funcionando bien, pide quitar la batería y reiniciar el dispositivo. en este video aún estaba inestable los servicios en algunas partes del mundo, pero después, en una conferencia confirmó el regreso del servicio a nivel global.
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