WhatsApp ha lanzado una actualización para dispositivos Android e iPhone que incorpora nuevas funciones, como la opción de enviar mensajes de voz que solo se reproducen una vez y la capacidad de chatear sin que tus amigos sepan que estás “en línea“.
Sin embargo, esta actualización también ha causado un problema molesto para algunos usuarios: Las notificaciones de mensajes han dejado de sonar.
¿Cómo puedes solucionarlo? Afortunadamente, es un proceso sencillo y no requiere esperar otra versión de WhatsApp ni la descarga de aplicaciones de terceros como APK.
Sólo tienes que seguir estos pasos a continuación para poder chatear nuevamente y recibir alertas de todos tus mensajes entrantes.
¿Por qué las notificaciones de WhatsApp han dejado de sonar?
Es importante saber que este problema ha afectado a usuarios en todo el mundo. Las notificaciones de mensajes se han desactivado en muchos dispositivos que han descargado la última versión de WhatsApp o que simplemente se han actualizado la misma.
Para solucionarlo en dispositivos Android, sigue estos pasos
- Ve a “Ajustes” en tu teléfono.
- Busca la opción “Aplicaciones” y selecciona WhatsApp.
- Dirígete a la pestaña de “Notificaciones” y asegúrate de que estén activadas.
Si eres usuario de iPhone, los pasos son similares
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- Accede a “Ajustes” en tu iPhone.
- Busca y selecciona la opción “WhatsApp”.
- Activa la pestaña de “Alerta de notificación”.
Siguiendo estos sencillos pasos, podrás solucionar el problema de las notificaciones de sonido para los nuevos mensajes en WhatsApp.
Recuerda mantener la aplicación actualizada para disfrutar de las mejoras y nuevas funciones que la popular aplicación de mensajería va lanzando regularmente.
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