Amazon, el gigante de las ventas por internet, dio a conoces sus resultados financieros correspondientes al cuarto trimestre del 2012, en los cuales se refleja un incremento del 22% en el volumen total de negocios, alcanzando los US$21,27 mil millones, pero con una ganancia neta menor en un 45% respecto al año pasado.
Esta caída en las ganancias era esperada, a decir de Jeff Bezos fundador y CEO de Amazon.com, y es motivada por el cambio de los hábitos de lectura, donde las descargas de libros electrónicos a lectores Kindle esta aumentando rápidamente en contraposición de los libros de papel cuyas ventas solo crecieron un 5%; el crecimiento más bajo de la historia de la compañía.
Durante este evento se dieron a conocer más detalles, por segundo año consecutivo, la Kindle Fire HD fue el artículo más popular entre los clientes que, junto con las tablets Kindle Fire, Kindle Paperwhite y Kindle, ocupan los cuatro primeros lugares de ventas en las listas de Amazon en todo el mundo desde su lanzamiento. También anunció la apertura de tiendas Kindle para Brasil, Canadá, China, y Japón, con una amplia selección de los libros más populares, incluyendo miles de libros en el idioma local.
Además Amazon anunció el lanzamiento de AutoRip, un nuevo servicio que ofrece a los clientes versiones libres en MP3 de los Discos Compactos que compran en Amazon. Los clientes que hayan comprado discos con la función AutoRip CDs en cualquier momento desde que Amazon abrió su tienda de música en el año 1998 encontraran versiones MP3 de esos discos en sus bibliotecas de Cloud Player de forma automática y gratuita.
Amazon también presentó Kindle FreeTime Unlimited, que reúne por primera vez todo tipo de contenidos para padres e hijos, libros, juegos, aplicaciones educativas, películas y programas de televisión; en un servicio simple, ilimitado, y fácil de usar, enfocado a niños de 3-8 años.
Amazon ocupó por octavo año consecutivo el primer lugar en satisfacción al cliente durante la temporada de compras navideñas de acuerdo con el índice anual de satisfacción de ForeSee E-Retail Holiday . ForeSee encuestó a más de 24.000 clientes entre Acción de Gracias y Navidad, pidiéndoles que calificaran su satisfacción respecto a los 100 principales minoristas. Por segundo año consecutivo, la puntuación de Amazon es la más alta jamás alcanzado por cualquier minorista en el estudio.
La conference call estará disponible durante al menos tres meses en www.amazon.com/ir. Esta contiene declaraciones acerca del futuro de la compañía e información más detallada sobre los resultados financieros y operativos de la Amazon.com.
Vía: Engadget
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