A raíz de los trágicos eventos del 11 de septiembre de 2001, el gobierno de los Estados Unidos decidió implementar una serie de medidas destinadas a mejorar la seguridad interna, en el marco de la lucha contra el terrorismo. Una de tantas iniciativas es la norma FCC-E911, o 911 mejorado, para hacer más seguro el servicio de emergencias 911 que ofrecen las compañías telefónicas celulares.
Para cumplir con esa norma, PalmOne integró en el Treo 650 un chip GPS que permite a los servicios de emergencia identificar rápidamente desde dónde estás llamando, y desde el momento mismo en que se realiza la llamada de emergencia. Esto sólo aplica en la versión CDMA; la versión GSM no viene con ese chip.
La mala noticia es que no hay manera de utilizar ese gps internamente, sólo de manera remota. Y la funcionalidad FCC-E911 no es exclusiva del Treo, sino de todos los equipos celulares nuevos que están obligados a cumplir con esa norma.