Recientemente se ha revelado que una destacada marca de software antivirus está bajo escrutinio por la venta de los datos de sus usuarios.
Después de 4 años ha llegado la multa
Lo sorprendente es que se trata de una marca ampliamente reconocida que muchos de nosotros hemos utilizado: Avast, conocido por su antivirus gratuito y de renombre.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció que la empresa, con sede en la República Checa, enfrentará una multa de 16.5 millones de dólares por comercializar los datos de sus usuarios sin su consentimiento, todo con el propósito de publicidad.
Como podemos recordar desde PasiónMóvil, esto subraya una vez más que cuando algo se ofrece de forma gratuita, en realidad estamos pagando con nuestra información personal.
¿Qué información ha vendido Avast?
Según las alegaciones de las autoridades estadounidenses, los hechos ocurrieron entre 2014 y al menos 2020, según lo estipulado en la sentencia.
Durante este lapso, Avast recopiló una gran cantidad de datos personales, desde las creencias religiosas hasta los problemas de salud de sus usuarios, pasando por sus inclinaciones políticas y situación financiera.
Estos datos se almacenaron de manera “indefinida” y sin el consentimiento de los afectados, y se vendieron a más de 100 empresas terceras diferentes, que pudieron utilizarlos, especialmente para dirigir publicidad.
Avast tomó cartas en el asunto de inmediato
Esta situación se reveló gracias a una investigación realizada conjuntamente por Motherboard y PCMag, quienes luego alertaron a la FTC en 2020.
Avast respondió a estas acusaciones cerrando Jumpshot, su subsidiaria encargada de la recopilación de datos, y afirmó que todos los datos vendidos estaban anonimizados.
Sin embargo, la FTC descubrió que esto no era cierto para toda la información recopilada. Además, la FTC reveló que Avast había engañado a sus clientes al afirmar que su software los protegía de ser rastreados en la web, a pesar de que la empresa misma recolectaba datos personales para su reventa.
Además de imponer una multa de 16.5 millones de dólares a Avast, la FTC exige que la empresa mejore significativamente la transparencia en su recolección de datos y que cese la “venta o concesión de licencias de datos de navegación” a sus anunciantes a través de sus productos.
Asimismo, se le ordena eliminar los datos de navegación recopilados por su servicio Jumpshot, el cual fue clausurado en 2020 tras las primeras denuncias.
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