No hay nada más frustrante para un usuario que su recién adquirida iPad Pro presente problemas de funcionamiento, que al parecer, no se detectaron antes de su venta. Debido a los reportes recibidos, Apple está enterado de esta situación y ha respondido.
En su sitio de soporte, se publicó que cuando la tableta deje de responder al cargarse, es necesario reiniciarla (se aprieta el botón “Home” y “despertar” al mismo tiempo, al menos 10 segundos, hasta ver aparecer el logo de Apple).
La empresa se encuentra analizando las causas que lo originan, ya que sin importar el tiempo, en todos los equipos se presenta. Con 17 páginas de quejas, es urgente determinar si es un problema de hardware o software. La buena noticia es que no se ha encontrado este tipo de incidencias en otros modelos.
Con información de la página de soporte de Apple.
