Por lo general la cuenta de Android en Twitter siempre da a conocer noticias relacionadas con eventos, actualizaciones, funciones, lanzamientos de producto y servicios, parches pero ahora dio a conocer que lanzará un nuevo servicio y es el de asistencia técnica empleando dicha red social.
La noticia fue dada a conocer este 27 de enero, lo que le permitirá emplear ese medio para hacer preguntar sobre sus dudas y problemas al emplear el hashtag es #AndroidHelp.
En concreto este servicio técnico es para resolver temas de problemas, seguridad, identidad, autenticación, accesibilidad y otros características de Android.
Have questions related to your #Android ?? We’re here to help. Now, you can get assistance by tweeting your issue using hashtag #AndroidHelp.
— Android (@Android) January 27, 2020
Cabe resaltar que los problemas específicos con marcas y sus programas y servicios deberán seguir siendo tratados con su servicio a cliente.
Se desconoce si este servicio estará disponible para todos los países además de Estados Unidos, en donde en horas laborales funcionará. Se cree que todas las respuestas se mandarán de forma privada.
