ZTE México, a través de un comunicado, anunció a sus usuarios que, debido a los altos índices de importación irregular de equipos a nuestro país, dichos dispositivos serán inhabilitados para su uso.
Si los usuarios reciben un mensaje en su dispositivo ZTE indicando: “Este equipo no funciona correctamente porque no fue diseñado para las redes de México.”, te recomendamos acudir al punto de venta donde lo adquiriste ya que el dispositivo en cuestión fue bloqueado debido a que ZTE México no reconoce la importación del mismo.
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Por lo tanto, ZTE no puede hacerse responsable del cumplimiento de las normas, protocolos de homologación ni de las políticas de garantía aplicables a tales dispositivos en el país para el que originalmente fueron diseñados para su uso.
En caso de que el usuario desee ejercer sus derechos legítimos, estos tendrán que ser exigidos en el mismo lugar donde el dispositivo en cuestión fue adquirido.
La empresa exhorta a los usuarios a que no adquieran dispositivos ZTE en tiendas chinas o de otro país, por lo que no garantiza el uso de las redes móviles. Es por ello que recomienda adquirir los smartphones de su catálogo en los canales oficiales en México, que son el único medio para garantizar el correcto funcionamiento de los teléfonos.
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