En 2017, Google anunciaba que Hangouts se dividirían en dos versiones diferentes, una para uso personal y otra para el mercado empresarial, llegando en marzo de 2017 la aplicación Hangouts Meet que consistía en una aplicación para videollamadas y finalmente llega la versión de chat para empresas.
Hangouts Chat es la nueva aplicación de mensajería corporativa con la cual Google busca competir contra Slack y HipChat. Esta versión solamente está disponible para usuarios de G Suite, la versión empresarial de los servicios de Google en donde los usuarios podrán chatear con sus compañeros de trabajo.
Esta aplicación es dedicada solamente a empresas, por lo cual los usuarios normales no podrán hacer uso de ella. Asimismo, Hangouts Chat ofrece a las empresas una potente herramienta de comunicación en los que sus empleados podrán crear salas de chat, enviar mensajes directos y compartir documentos.
La aplicación está totalmente integrada con los servicios de G Suite y permite integrar herramientas de terceros como Asana, Box, Prosperworks o Zendesk. Eso sí, los usuarios podrán seguir utilizando Hangouts para los chats, e inclusive podrán platicar con personas que tengan Hangouts normal a pesar de que uno utilice la versión empresarial.
