Si en estas pasadas fiestas te regalaron (o te auto regalaste) un smartphone nuevo, muy seguramente lo primero que realizaste (o intentaste) fue pasar toda la información de tu equipo viejo al mas nuevo.
Esto es relativamente sencillo de hacer cuando cambiamos de equipo en la misma plataforma (de iOS a iOS o de Android a Android) pero la cosa cambia cuando cambiamos de un sistema operativo a otro y se podría complicar un poco mas con algunas aplicaciones esenciales como Whatsapp.
Migrar Whatsapp desde iOS a otro dispositivo iOS
Si lo que deseamos es migrar de iPhone a iPhone, deberemos realizar los siguientes pasos:
iPhone Antiguo:
- Entrar a Whatsapp y seleccionar ajustes
- Dentro de ajustes realizar la copia de seguridad. Whatsapp realiza una copia de seguridad cada dia en la madrugada, pero podremos hacerla de manera manual en el momento que lo deseemos.
- Retirar el SimCard del iPhone
iPhone Nuevo:
- Una vez que esta realizada la configuración inicial del equipo, deberemos instalar whatsapp desde la Appstore
- Insertar el SimCard (Debe ser el mismo que utilizamos en el equipo anterior, o al menos el mismo numero)
- Abrir Whatsapp e ingresar nuestro numero telefónico y el codigo de confirmacion que nos enviara vía SMS
- Seleccionar la opción de restaurar mensajes. Nota: Es la única pantalla en la que podremos restaurar, si no restauramos nuestros mensajes en ese momento, tendremos que realizar el proceso desde cero, por lo que es recomendable que lo hagamos en este punto para evitar perder mensajes.
- Una vez que termina la restauración de los mensajes, estos estarán disponibles en nuestro equipo, las imágenes y videos (si habíamos seleccionado que se respaldaran) se irán descargando poco a poco en segundo plano.
Migrar Whatsapp desde Android a otro dispositivo Android
En Android, las opciones de migrar son similares, en el sistema operativo de Google, la copia de seguridad se realiza en Google Drive todos los días por la madrugada (aunque podemos cambiar la frecuencia de las copias de seguridad)
Android Antiguo:
- Entrar a Whatsapp y seleccionar ajustes
- Dentro de ajustes realizar la copia de seguridad. Whatsapp realiza una copia de seguridad cada día en la madrugada, pero podremos hacerla de manera manual en el momento que lo deseemos.
- Retirar el SimCard del Android
Android Nuevo:
- Una vez que está realizada la configuración inicial del equipo, deberemos instalar whatsapp desde Google Play. Nota: Deberemos utilizar la misma dirección de correo para configurar el nuevo teléfono.
- Insertar el SimCard (Debe ser el mismo que utilizamos en el equipo anterior, o al menos el mismo numero)
- Abrir Whatsapp e ingresar nuestro número telefónico y el codigo de confirmacion que nos enviara via SMS
- Seleccionar la opción de restaurar mensajes. Nota: Es la única pantalla en la que podremos restaurar, si no restauramos nuestros mensajes en ese momento, tendremos que realizar el proceso desde cero, por lo que es recomendable que lo hagamos en este punto para evitar perder mensajes.
- Una vez que termina la restauración de los mensajes, estos estarán disponibles en nuestro equipo, las imágenes y videos (si habíamos seleccionado que se respaldaran) se irán descargando poco a poco en segundo plano.
Migrar Whatsapp desde Android a iOS o viceversa
En este escenario, se complica un poco el realizar la transferencia de datos, ya que tanto iOS como Android utilizan opciones de programación distintas, así como de encriptación, lo que hace complicado (mas no imposible) el realizar estos movimientos.
Cabe resaltar que no existe ninguna opción oficial por parte de Whatsapp para realizar este movimiento, pero si existen diversas apps o software que nos permiten migrar de una plataforma a otra, con la desventaja de que este tipo de software no es gratis y su costo va desde los $200 hasta $1000 pesos mexicanos .
Entre el software que podremos encontrar, esta Dr.Fone de Wondershare o BackupTrans que hacen el proceso de migración de manera sencilla y rápida, aunque el costo va de los $20 a los $100 dólares americanos.
Si vas a migrar desde iPhone a Android, tambien existen algunas apps como Wazzap Migrator que te permite hacerlo en pocos pasos, aunque el proceso es un poco complicado y tardado.
Estas son algunas de las opciones más sencillas para migrar el contenido de nuestra cuenta de Whatsapp de un equipo a otro.
