Apple descubrió que algunos modelos de la Macbook Pro de 13 pulgadas sin barra táctil tienen un problema que hace que se infle la batería, motivo por el cual lanzó un programa de reemplazo mundial, en el cual se incluye a México.
Los modelos afectados se elaboraron entre octubre de 2016 y de 2017, en donde una pieza puede fallar y causar que la batería aumente de tamaño. A pesar de que considera que no afecta de forma grave, considera que lo mejor es cambiar la pieza.
Debido a que no todos los modelos lo presentan, se debe consultar el número de serie en la página destinada. Para encontrarlo se debe hacer click en el logo de Apple en la barra de menú, seleccionar “Acerca de esta Mac” y ver en la parte inferior de la ventana.
Si el equipo está entre los que deben cambiarse la batería, se deberá respaldar los contenidos y si tiene algún problema el equipo diferente a éste,deberá repararse antes de llevarlo a un centro autorizado, hacer una cita o llevarlo al centro de reparación que indique Apple Support.
En caso que el usuario por su cuenta ya haya pagado por el reemplazo, puede pedir la devolución del importe.
El programa cubre equipos con antigüedad de hasta cinco años.
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