Este domingo se estrenaba la octava y última temporada de la popular serie “Game of Thrones” a través de HBO Go, la plataforma propia de streaming de la cadena detrás de esta serie que ha estado presente durante varios años, pero unos minutos antes del estreno mundial, los servidores fallaron.
Usuarios comenzaron rápidamente a reportar en redes sociales la caída de HBO Go, a menos de una hora del estreno de la octava temporada de Game of Thrones. En un principio parecía ser una falla normal, pero fueron miles de usuarios que reportaban el siguiente problema: “Error técnico y error interno en PASEO”.
Tuvieron dos años para robustecer la plataforma #HBOGO y hoy 30 minutos antes del estreno??? La plataforma colapsada otra vez!!!#ShameShame pic.twitter.com/N8GL01RAB5
— M@uSwitch625 (@MauSwitch625) 15 de abril de 2019
when it’s 9:03 PM and Xfinity won’t let me sign in to HBO GO pic.twitter.com/5LrgSMtZoC
— Will (@HeroponWill) 15 de abril de 2019
A los que se les cayo HBO GO. pic.twitter.com/byMACsVsrN
— Ru (@rupelupe) 15 de abril de 2019
Además, han reportado que la aplicación no esta funcionando adecuadamente, pues les pide verificar constantemente su conexión a Internet y tarda en cargar el contenido. El fallo se convirtió tendencia en Twitter, donde miles de usuarios se han quejado por el mal servicio de la cadena televisiva.
“Si tienes problemas para acceder a HBO Go en Latinoamérica, por favor contactános en el chat en vivo a través de help.hbogola.com”, comentó la cuenta de HBO Go en respuesta a los reclamos de los usuarios.
If you’re having difficulty accessing #HBOGO in Latin America, please connect to live chat at https://t.co/lpG0Oi35OS
— HBO GO Help (@HBOGOhelp) 15 de abril de 2019
Afortunadamente, HBO Go logró restablecerse en tiempo y forma, siendo posible que hasta la misma plataforma buscará generar un mayor hype sobre el tema que provocó esta caída, pues a la hora del estreno funcionó sin ningún problema.