La planta de Samsung ubicada en Querétaro se ha consolidado como un importante centro de exportación de electrodomésticos para América, siendo una de las instalaciones más significativas de la compañía a nivel global.
Centrada en la fabricación de productos de alta tecnología, esta planta es fundamental para la estrategia de Samsung de expandir la inteligencia artificial, a través de su iniciativa “IA para todos”, que también incluye a América Latina.
Producción y exportación de electrodomésticos de alta calidad
Con una impresionante capacidad de producción diaria de más de 16,000 productos, la fábrica de Querétaro produce más de 4 millones de unidades al año.
De este total, el 20% se destina al mercado mexicano, mientras que el 80% restante se exporta a países de Norteamérica y Latinoamérica. Entre los mercados abastecidos se encuentran Colombia, Perú, Brasil, Chile, Panamá, Argentina y Uruguay, que representan el 17% del volumen total exportado.
Actualmente, esta planta es responsable de la producción de las líneas de electrodomésticos más reconocidas en el mercado latinoamericano, incluyendo los refrigeradores Family Hub, Bespoke y Top Mount Freezer, así como las lavadoras y secadoras Bespoke y Laundry Hub con inteligencia artificial.
Compromiso con la innovación y la sostenibilidad
Byong Jin Kong, presidente de Samsung Electronics Mexico Production (SEM-P), afirmó: “La planta de Querétaro no es solo un centro de producción, sino un símbolo del compromiso de Samsung con la innovación, tanto en la fabricación de electrodomésticos de alta tecnología como en la adopción de métodos de producción más eficientes, seguros y sostenibles”.
Para cumplir con estos objetivos, la planta recibe inversiones continuas en nuevas tecnologías, destacándose por el uso de vehículos guiados automáticamente (AGV), robots industriales de alta precisión y sistemas avanzados de control de calidad.
Este último incluye cámaras especializadas que corrigen la posición de las piezas y realizan pruebas detalladas, garantizando productos que cumplen con los estándares más exigentes.
Iniciativas sostenibles en la producción
Samsung también se enfoca en procesos de producción sostenibles. Todos los materiales desechados en la planta son reutilizados a través de su área especializada, el Green Center.
Este departamento se encarga de recolectar, clasificar y enviar residuos a proveedores para su reciclaje. Muchos de estos materiales, como cartón y metales, se reutilizan fuera de la fábrica, mientras que los plásticos son triturados y reciclados en la fabricación de nuevos componentes.
Innovaciones tecnológicas en electrodomésticos
En cuanto a la innovación tecnológica, la planta aplica un sistema de “know-how” avanzado en la producción de electrodomésticos eficientes e inteligentes. Por ejemplo, sus refrigeradores cuentan con paneles aislantes al vacío, lo que mejora su eficiencia energética en aproximadamente un 20%.
Además, la integración de la plataforma SmartThings en la mayoría de sus productos permite a los usuarios gestionar su consumo de manera más precisa, optimizando recursos y reduciendo el desperdicio.
Impacto en la economía y la comunidad local
Desde su inauguración en 2003, la planta de Samsung en Querétaro ha tenido un impacto positivo en la economía local, generando más de 3,000 empleos. La empresa también promueve el desarrollo del talento regional a través de programas de capacitación e inclusión, logrando diversas certificaciones como ISO 14001 y ISO 9001.
Además, Samsung se involucra activamente en la salud y bienestar de la comunidad mediante proyectos ambientales, incluyendo el tratamiento de aguas y acciones de reforestación certificadas por la Asociación Pro Natura Noroeste.
Sus programas de voluntariado también se enfocan en la recolección de donaciones para apoyar a poblaciones vulnerables, reforzando su compromiso con la responsabilidad social.
Fuente: Samsung
