Como sabemos las empresas que nos proporcionan internet llamese Telmex, Cablemas, Cablevision, Telcel, Iusacell, Movistar o sea cual sea siempre tienen “argumentos” para poder decir que sus redes son las más rápidas, estables y de mayor ancho de banda que la competencia, sin embargo gracias a la comunicación que existe entre los usuarios de internet podemos hacer notar que estas empresas argumentan, mas no muestran pruebas reales y fehacientes del poder de sus redes, el clásico ejemplo es el de Telmex y su Telmex HUB en la cual podemos probar una increíble red a base de fibra óptica con la que podemos alcanzar niveles de descarga de casi 20 Mb/s, pero cuando tocamos el campo de la vida diaria nos vemos a la penosa tarea de estar llamando a los servicio técnicos y de soporte para arreglar problemas que supuestamente no debían existir dentro de sus infraestructura. Ahora vayamonos al uso del ancho de banda dentro de los usuarios, como les comente líneas arriba las empresas de telecomunicación siempre argumentan velocidades increíbles y aumentos a los paquetes de con un mejor ancho de banda que ayudará a la navegación descarga y etc, etc, etc cuentos, la verdad es que las compañías, y no solamente las de nuestro país, estan teniendo un pequeño problema en materia de servicios de internet, si lo vemos desde este punto hay países donde el mínimo de ancho de banda para un servicio de casa es de apenas 100 Mb/s, algo que, sin duda, no veremos en nuestro país, almenos no pronto.
En cuestión de números podemos indagar un poco al respecto con lo que obtendremos que el usuario promedio de internet hace un uso de casi 9.96 Gb al mes cuando al otro extremo tenemos a los usuarios Hard que hacen uso de más de 288 Gb al mes, algo que sin duda deben tomar en cuenta las empresas nacionales, no para brindar el servicio al público, pues sería como un servicio semi-desaprovechado, sino para contratos especiales en los cuales el usuario hace uso de cerca de esa cantidad de datos al mes. Otro dato interesante es que solo 14,3% de los usuarios hard usan el ancho de banda durante las horas pico, ¿a que me refiero?, a las horas como medio día y horas de la noche a partir de las 10 PM hasta las 5 AM donde este tipo de usuarios están más desocupados y con lo mismo hacen un mayor uso de la red porque saben que los demás usuarios de alto uso saben de esta misma idea y así sucesivamente, algo así como un circulo vicioso.
Como podemos notar las empresas proveedoras de internet están haciendo movimientos “clave“ para mejorar el servicio al cliente, pero la mayoría del tiempo caen en un entorno de pocas ganancias o de mentiras hacia el cliente, como Telcel y su red 4G que en realidad apenas y llega a 3.5G, pero claro con tal de ganar usuarios se vale de estas artimañas publicitarias para “mostrar” su gran avance. Quizá las empresas deberían pensar en mejoras inmediatas para su infraestructura para así poder tener un verdadero derecho a llamarse una verdadera red.
VIA | BGR
-
-
-
-
