Airbnb ha estado fuera del ojo público, ya que hasta ahora no habían anunciado novedades importantes. Esta empresa ha sido importante para los usuarios, pero sobre todo para las personas que ofrecen su propiedad a la renta y así generar ingresos adicionales.
La compañía ha anunciado las novedades que llegarán próximamente al servicio, las cuales fueron diseñadas para conseguir que la gente alquile, viaje y elija su plataforma por encima de la competencia. Además, lanzó un nuevo proceso de incorporación más rápido para los anfitriones, así como el servicio Super Hosts que permitirá la comunicación directa con el equipo de soporte de Airbnb.
Airbnb quiere que elijas su servicio a toda costa
Airbnb apostará por ofrecer alquiler más allá de la pandemia, con usuarios que están planeando vacaciones cortas de fin de semana y que necesitan de alojamiento rápido y seguro. Su CEO, Brian Chesky, declaró que creen que hay un enorme punto de inflexión en los viajes provocado por la pandemia. La empresa quiere adaptar su servicio a un mundo cambiante y realmente ser parte de este importante cambio.
Chesky afirma que casi una cuarta parte de las reservas de Airbnb son a largo plazo. Millones de personas hacen uso de la plataforma mensualmente. Un ejemplo de ello es la ciudad de Nueva York, donde más del 60 por ciento usa la aplicación.
Asimismo, el objetivo de la compañía es ofrecer alquiler a largo plazo, como si de una renta tradicional se tratara. Airbnb cree que eventualmente en el futuro próximo la gente comenzará a pagar la renta de la forma en que pagan por la televisión de cable o por otro servicio de forma mensual, y cambiará la idea y necesidad de comprar una vivienda, aunque esto tendrá que pasar por un proceso largo y complicado.
Más de 100 mejoras en Airbnb
La compañía ha presentado más de 100 novedades que llegarán próximamente a su servicio, entre lo que destaca viajar con flexibilidad, y ser una plataforma más sencilla, intuitiva y atractiva para los huéspedes. A continuación, hay un listado con las mejoras disponibles en el servicio:
- Destinos flexibles
- Resultados flexibles
- Fechas flexibles
- Colecciones de favoritos
- Guía de llegada
- Proceso de pago más rápido
- Registro sobre la marcha
- Barra de filtros
- Menú de filtros actualizado
- Filtros estacionales
- Filtros geográficos
- Servicios detallados
- Nuevos atributos
- Actualización automática del mapa
- Marcadores que se pueden fijar
- Iconos de mapas mejorados
- Experiencias cercanas
- Mapas de pantalla completa en computadoras
- Navegación de los huéspedes
- Filtros de accesibilidad
- Entre muchos otros…
Con los tiempos en los que vivimos, y todo lo que paso tras la pandemia, más personas van a querer flexibilidad y capacidad de conseguir un destino y vivir en cualquier parte del mundo sin complicaciones. Chesky cree que todo este tema es anacrónico y que eventualmente desaparecerá, señalando el modelo de prepagado de Airbnb como un respaldo lo suficientemente seguro y sustentable.
Por otro lado, la experiencia de usuario dentro de la aplicación también debe ser segura y eficaz, por lo que se está trabajando en la manera de ofrecer una mejor impresión para todos. De esta manera, el equipo de desarrollo está refinando su algoritmo para determinar la mejor oferta para los inquilinos, así como una mejora en las opiniones sobre cómo hacer que los precios funcionen para todos.
Con información de Airbnb