IBM es una de las empresas pioneras en el trabajo de tecnologías de cómputo; debido a que sus clientes son muy específicos, sus productos no resultan ser muy conocidos, sin embargo no cabe duda que son líderes en el tema de supercomputadoras, servidores, seguridad e inteligencia artificial. Cuando se dio a conocer que trabajaría en conjunto con Apple para crear la nueva generación de aplicaciones empresariales hubieron muchas opiniones encontradas, algunas personas manifestaron un tema de desconfianza en Apple en el mundo empresarial, y a otros les emociono saber que IBM pondría a mayor disposición sus milenarios desarrollos. Sea cual fuere nuestra reacción, el trabajo se llevó acabo, y estas dos empresas han presentado sus primeras 10 opciones de aplicaciones para el mundo corporativo.
Por el momento las aplicaciones presentadas no se distribuyen de manera directa por medio de la App Store, si no que se presentan a través de un entorno seguro para las empresas, es decir, que realmente son moldes que las empresas pueden personalizar de ciertas maneras al contratar los servicios de IBM y AppleCare for Enterprise. El primer molde de apps está formado por 10 opciones dentro de categorías específicas que te explicamos a continuación.
Banca y servicios financieros
Advise & Grow
Esta aplicación tiene la intención de acercar a los bancos con sus clientes de pequeñas empresas, el prestador del servicio podrá tener acceso a la información relevante de su cliente, ya sean perfiles, datos financieros o créditos. Todo con la intención de ofrecer una atención y asesoramiento más personalizado.
Trusted Advice
Esta aplicación está destinada a los asesores financieros, ya que les permitirá gestionar su cartera de clientes, tener una visión general gracias a los análisis predictivos. También podrá ofrecer recomendaciones basadas en simulaciones y realizar transacciones seguras.
Viajes y transporte
Plan Flight
Ayudará a los pilotos a hacer una gestión inteligente del combustible, que es el mayor gasto de las aerolíneas, además podrán consultar horarios, rutas y planes de vuelo con antelación, así como informar de problemas durante el vuelo al personal en tierra.
Passenger+
Permitirá a los asistentes de tripulación ofrecer servicios personalizados a otro nivel, el pasajero podrá tener acceso de esta manera a ofertas especiales, reservar vuelos de manera más inteligente y obtener información de su equipaje.
Comercio minorista
Sales Assist
Esta aplicación permitirá a los dependientes de las tiendas acceder a los perfiles de sus clientes, hacer recomendaciones basados en las compras actuales y anteriores, comprobar su stock, ubicar artículos y hacer envíos directamente desde la tienda.
Pick & Pack
La aplicación Pick & Pack hará uso de las tecnologías de proximidad para gestionar los sistemas internos de inventario, y de esa manera transformar la forma de tramitar pedidos.
Seguros
Retention
Está orientada a satisfacer las necesidades de los agentes de seguros, ya que les permitirá acceder al perfil e historial de sus clientes, a las valoraciones de riesgos, a recordatorios y en general a realizar transacciones clave como la recogida de firmas electrónicas y primas de manera más eficiente.
Telecomunicaciones
Expert Tech
Esta app hace uso de las capacidades nativas de iOS, como FaceTime, para poder ofrecer un servicio presencial superior, de esa manera se planea resolver problemas de manera más efectiva y aumentar la productividad.
Administración publica
Case Advice
Esta app está orientada para los trabajadores sociales, hará una gestión inteligente de la carga de trabajo y proporcionara apoyo al momento de tomar decisiones importantes para cada familia o situación. Ofrecerá una solución que se ajusta a las prioridades de los casos basándose en un análisis en tiempo real.
Incident Aware
Convertirá a los dispositivos con iOS en elementos clave para la prevención de delitos, esto lo lograra al proporcionar a las fuerzas policíacas acceso a mapas y vídeos en tiempo real del área de interés, además podrán acceder a información sobre el estado de las víctimas, avisos de riesgos, historiales delictivos y solicitar refuerzos de manera óptima.
Como podemos ver las aplicaciones están enfocadas a grandes y medianas empresas, así como a instituciones de gobierno, para ser la primera oleada de aplicaciones debo admitir que son bastante sorprendentes, y no debemos olvidar que IBM prometió “más de 100 soluciones empresariales realmente específicas”, por lo que aún podemos esperar mucho más.
Vía Apple