Hace unos días, DiDi anunció que ya está disponible en la Zona Metropolitana de Querétaro la cual (incluye Queretaro, Corregidora, el Marqués, Huimilpan y Colón), y a la Zona Metropolitana de San Juan del Río (incluyendo Pedro Escobedo y Tequisquiapan).
La plataforma de movilidad ofrece tarifas hasta 10% más económicas que la competencia, además de promociones continuas. Por otro lado, los socios conductores que se afilien a la plataforma podrán obtener ganancias garantizadas de hasta $12,000.00 M.N. semanales.
Recientemente, DiDi informó de la incorporación de un sistema de verificación de identidad con reconocimiento facial de sus conductores, que se suma a una serie medidas de seguridad para que los usuarios viajen con tranquilidad:
- Compartir el viaje hasta con 5 contactos de confianza.
- Acceso a un botón de seguridad con línea directa al 911, en caso de situaciones de peligro.
- Soporte y atención 24/7 por un equipo especializado de seguridad.
Además de:
- Tarifas competitivas para pasajeros, hasta 10% más bajas que el promedio de servicios similares.
- Atractivas promociones de lanzamiento, con viajes gratis y muchos descuentos adicionales.
- Métodos de pago flexibles, incluyendo pago con efectivo, así como tarjetas de crédito y débito de Visa, MasterCard y American Express.
- Línea de soporte 24/7 con apoyo telefónico para pasajeros a través de la línea de soporte DiDi 800 988 8888 y para socios conductores al 800 725 8888, disponible en un botón de la app.
- Calificación de usuario a conductor y viceversa, para ir mejorando el servicio.
Medidas adicionales de seguridad
- Anonimización de teléfono como medida de seguridad en el contacto entre conductor y pasajero.
- Registro de viaje por GPS para atender cualquier incidente, de la mano del Centro de Seguridad DiDi.
- Procesos estrictos de registro de socios conductores, incluyendo pruebas de confianza.
- Seguro para socio conductor y pasajero durante los viajes en caso de accidentes.
- Sistema de predicción de comportamientos peligrosos.
- Verificación de las cuentas de los pasajeros.
- Sistema de exploración de zonas de riesgo, con mecanismos especiales de alarma y protección para que los conductores ubiquen áreas riesgosas en la zona metropolitana.
DiDi actualmente ofrece su servicio en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Aguascalientes, Celaya, Ciudad Juárez, Ciudad Obregón, Chihuahua, Cuernavaca, Culiacán, Ensenada, Guanajuato, Guasave, Hermosillo, Irapuato, La Paz, León, Los Mochis, Mazatlán, Mérida, Mexicali, Puebla, San Miguel de Allende, Silao, Tijuana, Toluca y Zacatecas.
