DiDi anuncia el inicio de operaciones en la ciudad de Zacatecas a partir de este lunes 8 de abril, ofreciendo un servicio de movilidad accesible, seguro y de alta calidad para todos los pasajeros, a tan solo una semana de estar disponible en La Paz y Ensenada.
Los pasajeros que utilicen la plataforma de DiDi tendrán varios beneficios, donde destacan las mejores tarifas del mercado, incluyendo una cuota de solicitud del 0%, y promociones continuas. Para los socios conductores, DiDi ofrece mayores beneficios a través de la tasa de servicio más competitiva del mercado, con el objetivo de brindarles ganancias justas.
Los pasajeros de DiDi podrán aprovechar beneficios como:
- Tarifas competitivas, siendo más bajas que el promedio de servicios similares en la ciudad.
- Kit de herramientas de seguridad, donde los usuarios podrán compartir su viaje hasta con 5 contactos de confianza y tener acceso a un botón de seguridad en caso de situaciones de peligro, con dos opciones: llamar al 911 o a la línea directa del Centro de Reacción DiDi.
- Anonimización de teléfono como medida de seguridad en el contacto entre conductor y pasajero.
- Calificación de usuario a conductor y viceversa, para ir mejorando el servicio.
- Registro de viaje por GPS para atender cualquier incidente, de la mano del Centro de Seguridad DiDi.
- Procesos estrictos de registro de socios conductores, incluyendo pruebas de confianza.
- Línea de soporte 24/7 con apoyo telefónico para pasajeros a través de la línea de soporte DiDi 01 800 988 8888, disponible en un botón de la app.
- Métodos de pago flexibles, incluyendo pago con efectivo al igual que tarjetas de crédito y débito de Visa, MasterCard y American Express.
- Seguro para socio conductor y pasajero durante los viajes en caso de accidentes.
- Sistema de predicción de comportamientos peligrosos.
Los socios conductores y asociados de flotilla disfrutarán de beneficios como:
- Ganancias competitivas con las tasas de servicio más competitiva del mercado, incluyendo tasa de promoción del 0% por 8 semanas para los primeros 100 registros.
- Línea de soporte 24/7 para conductores y administradores de flotillas, a través del número DiDi 01 800 725 8888, disponible en un botón dentro de la app.
- Verificación de las cuentas de los pasajeros.
- Anonimización de teléfono, como medida de seguridad en el contacto entre conductor y pasajero.
- Sistema de exploración de zonas de riesgo, con mecanismos especiales de alarma y protección para que los conductores ubiquen áreas riesgosas en la zona metropolitana.
- Botón de seguridad para alertar al equipo de DiDi en caso de existir una situación de emergencia.
- Club de Conductores para dar apoyo en dudas o aclaraciones.
- Tarifas transparentes en donde el conductor podrá conocer, con toda claridad, el monto de ganancias que recibe en cada viaje que realiza, a través de un medidor de tarifas en tiempo real.
