Telcel realizará Bonificaciones a los usuarios afectados por las Fallas recientes
Finalmente Telcel ha encontrado la fuente de la interferencia que afectaba su red 3G en ciertas zonas de la ciudad de México y asegura que pronto bonificará con minutos a los usuarios afectados.
Como recordarán, desde noviembre del año pasado un problema con la red 3G de Telcel había dejado sin servicio de datos a muchos usuarios.
Aparentemente una fuente externa a Telcel (detectada desde el pasado 19 de noviembre) había provocado una interferencia que invadía la banda de 850Mhz donde operan servicios 3G en la ciudad de México, sin embargo hasta el día de ayer pudieron localizar su origen en la localidad de Villa Alpina, en la zona poniente de la ciudad de México.
Posiblemente fue la presión de la COFETEL o del mismo Carlos Slim – quién hace poco aseguró que estaban trabajando para resolver el problema – la que ayudó a que se agilizara la solución y cambiaran de opinión respecto a las bonificaciones. El punto es que la filial Comunicaciones del Pacífico, S.A. de C.V. (Multicom) ya trabaja para eliminar por completo la interferencia y pronto los suscriptores de prepago verán reflejadas bonificaciones en sus saldos, mientras los clientes de post-pago lo verán reflejado en su estado de cuenta.
En total Telcel bonificará minutos equivalentes a una cantidad superior a los 650 millones de pesos (poco más de 54 millones de dólares).
Via: El Economista
Extraido de Wayerless
Pues les dire asta este dia aqui en mty sige con sus intermitencias y no le creo en su explicacion que ellos comentan si la falla la detectaron en la cd de mex que culpa tenemos los de otras partes de la republica , la realidad de las cosas es que estan repartiendo lineas al por mayor sin estar realmente seguros de que sus redes aguantan a tantos usuarios conectados
Yo ayer no tuve servicio toda la tarde y noche
Pues a mi me abonaron 40 pesos, y la verdad es que los mensajes que mandaba de Octubre del año pasado a principios de éste, no me llegaban o tardaban mucho, al igual que los míos.
Pero ahora ya está todo normal, mandé un mensaje multimedia a través de la red 3g, y enseguida llegó al destinatario.
el dia de ayer aproxinadamente todo el dia fallo el servicio es muy molesto y en ocasiones asta problemantico en forma personala ademas tiene uno la necesidad de mantenerse comunicado o alguna emergencia y uno no tien linia o de plano los telefonos estan muertos porfavor chekenlo untimamente fallan mucho