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Caida de la red de voz de Telcel en el sureste de México y los datos están intermitentes

Desde muy temprano hemos estado recibiendo reportes de usuarios de Telcel que se han quedado sin red de voz en sus equipos Telcel. Al parecer la red de datos está funcionando sin problemas en algunas zonas, y de manera intermitente en otras.

Según el Centro de Atención a Clientes de Telcel esta falla solo está afectando a la región Sureste y debe restablecerse al medio día de hoy.

De acuerdo a nuestra investigación en la red y con miembros de PoderPDA en el DF, Puebla, Guadalajara y Monterrey la red está funcionando sin problemas.

¿Algún usuario de Telcel que tenga fallas en otra región?

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34 comentarios

  1. fui la semana pasada a campeche y la banda ancha que llevaba de telcel no daba una no servia pa nada estaba muy intermitente el servicio y en el centro de at a clientes decia ke era normal pero la verdad es que se paga la renta aveces asta adelantada pa tener buen servicio y cuando mas se necesita falla

  2. Y así siguen en Telcel no cabe duda que cada quien tiene lo que merece, teniendo una red 21 veces más rápida con Iusacell

  3. desde ayer por la noche tengo fallos en mis llamadas. Entran las llamadas y se cortan; las personas dejan de escucharme y luego se corta. ¿Qué pasa?

  4. aqui en el limon jalisco no hay servicio de banda ancha de telcel desde el dia de ayer por la mañana

  5. que esta pasado, desd el viernes no tengo red de voz en mi cel de telcel, ni sale ni entran llamadas, ppero eso si me congelan mi saldo y quiere que le vuelva a meter, pero para que si ni mis llamadas salen, he estado preguntando y esto solo esta pasando en telcel estoy en el edo. de mexio

  6. HOLA YO VIVO EN CANCUN Y EN LA ZONA CENTRO (PLAZA AMERICAS) NO TENGO SEÑAL NO PUEDO HACER NI RECIBIR LLAMADAS, CAMBIE DE 3G A 2G Y FUNCIONO ASI LLA PUEDO HACER Y RECIBIR LLAMADAS.

  7. En monterrey, la red de telcel 4G LTE con el iphone 5, funciona de manera intermitente, algunas veces se desconecta por complete y me dice que no hay señal. tando datos como voz y mensajria.

  8. Sabado 7 de septiembre de 2013 y red telcel caida desde hace 24 horas,desde escarcega hasta macuspana

  9. el servicio que tengo hace mas de 15 días que esta fallando se cortan las llamadas entrantes y salientes el Internet nada de Internet llame al 111 y dicen que están rastreando mi linea lo cual sigue igual al día de hoy

  10. tenemos varios meses que la red 3g en cerro azul Veracruz no funciona, es muy lenta y al llamar marca fallo en la red, y desde las 9 am hasta las 11:00 pm se satura la red de datos

  11. aca en huajuapan de leon, oaxaca tiene mas de un mes que la red de telcel es intermitente, un rato y sirve y luego ya no, es desesperante

  12. en acapulco servicio pesimo intermitente, en varias colonias solo hay servicio por algunos minutos y asi todo el dia sin servicio, costa grande y costa chica tambien sin red
    . se dice que se les callo un satelite al mar y por eso no hay red

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