Google Home y Home Mini presentan problemas
Los nuevos Smart Speakers de Google, el Google Home y el Google Home Mini no escapan de problemas y algunos usuarios reportan que la más reciente actualización provoca mal funcionamiento.
Según se reporta en los foros de Google y en Reddit, estos se quedan atorados, sin responder aunque no es primera vez que pasa. Ya ha transcurrido un mes y todavía sigue el problema.
Este problema afecta a nivel mundial ya que hay reportes provenientes de Brasil, Francia, Alemania, India, Taiwán, Estados Unidos y más, aunque no afecta a todos los usuarios.
El principal problema se nota al quedarse encendidas las cuatro luces LED de las bocinas sin que responda y no importa si se conecta o desconecta, no logra responder la Home app ni siquiera se logra reiniciar el equipo.
Google todavía no está enviado reemplazos a los usuarios pero tanto si tienen o no garantía, los va a reemplazar. Se cree que el problema es de software, en concreto el firmware.
La buena noticia es que Google ya está trabajando en la solución aunque no hay tiempo para que quede bien. Si tienes este problema, coméntalo en el foro oficial para que contacten de forma privada y lleguen a una solución.
Con información de Google support forum y reddit
