¿Tus recargas duran menos? Esta nueva iniciativa quiere combatirlo, conócela
El diputado Alcántara Martínez ha comenzado esta propuesta.
La duración de las recargas de saldo ha sido, como se sabe desde hace un tiempo, una característica clave en el negocio de la telefonía prepago en México. Una nueva iniciativa destaca este punto, al igual que otras anteriores, con un objetivo claro: eliminar la fecha de expiración de las recargas.
¿Es un robo la expiración de las recargas?
Aunque expresar la intención es sencillo, llevarla a cabo presenta desafíos significativos. En 2020, una iniciativa similar acusó a Telcel, Movistar y AT&T de “robar” a los usuarios mediante la vigencia de las recargas.
Otra acción en 2021 calificó las vigencias como una “práctica arbitraria”. En esta ocasión, el diputado Alcántara Martínez, del Partido del Trabajo, ha elevado la discusión al proponer a la Comisión de Comunicaciones y Transportes la creación de una reforma a la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
La propuesta busca obligar a los operadores a mantener los beneficios sin verse afectados por las vigencias.
Esta petición se extendería a líneas pospago
Esto no se limita al ámbito del prepago, ya que Alcántara sostiene que los usuarios de planes pospago deberían tener acceso a los beneficios no utilizados de meses anteriores.
Dicha propuesta es directa y clara: dado que los beneficios fueron adquiridos contractualmente y no fueron utilizados, deberían permanecer disponibles de manera continua.
No es casual que en México los beneficios de las recargas continúen aumentando mientras que la duración de su vigencia tienda a disminuir.
Recargas con disminución de tiempo importante
En 2021, el Instituto Federal de Telecomunicaciones publicó un informe que revela cómo los días promedio por cada recarga han experimentado una disminución desde 2016. Prácticamente todas las recargas han observado una reducción en sus períodos de vigencia.
En México, de acuerdo con datos proporcionados por The CIU, existen un total de 140.9 millones de líneas de telefonía móvil. De este conjunto, el 82.5% corresponde a usuarios de planes de prepago, mientras que el restante porcentaje corresponde a usuarios de planes pospago.
