Atención al cliente
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Comunidad
¿Recuerdas a Klarna? La empresa que despidió a sus empleados para sustituirlos por IA ahora se arrepiente
Klarna, el gigante de los pagos diferidos, está recalibrando su enfoque en la inteligencia artificial (IA) tras una controvertida reducción…
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Editorial
The Benefits of Implementing Computer Telephony Integration (CTI) in Your Business
In the current corporate world, leveraging technology to foster communication and enhance productivity is no longer an option but a…
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Inteligencia Artificial
Nuevos agentes de voz de OpenAI podrían sustituir la atención al cliente
Revolución de la inteligencia artificial de voz con nuevos modelos OpenAI ha presentado una nueva suite de modelos de audio…
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Inteligencia Artificial
Agentes de IA vs. Chatbots, principales diferencias y beneficios
Uno de los avances más impresionantes de la inteligencia artificial (IA) actual es su capacidad para interactuar con los humanos…
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¿Buscas trabajo? Amazon abre 300 vacantes de home office en México
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