Google “cargará” de Inteligencia Artificial a su asistente de voz
En mayo de 2016, Google Assistant hizo su entrada en el mercado como una característica destacada de Allo y, especialmente, de su altavoz inteligente, Google Home. Posteriormente, se lanzó de manera exclusiva para los dispositivos Pixel y Pixel XL, y más tarde se expandió a diversos dispositivos móviles y soluciones de IoT.
La evolución de Google Assistant
Aunque su evolución ha sido sutil, el mercado de los asistentes no está en su mejor momento, como lo demuestra la situación de Alexa. Sin embargo, en Google, ya se encuentran trabajando en la próxima versión de su asistente, que promete ser la más significativa desde su concepción.
Google se encuentra en pleno proceso de preparación de su nueva versión del Asistente. Durante esta semana, los empleados de la compañía recibieron un email interno que ha sido compartido con Axios.
En el mensaje, se menciona que en Google han reconocido “el profundo potencial de la IA generativa para transformar las vidas de las personas”, y vislumbran una gran oportunidad al explorar lo que podría ser un Asistente mejorado y potenciado gracias a la última tecnología LLM.
Más recursos y empleados para el desarrollo
Google tiene en marcha el desarrollo de la próxima versión del Asistente, que se centrará inicialmente en la versión móvil. Para lograr este avance, la empresa ha reorganizado algunos equipos con el objetivo de trabajar con mayor velocidad y enfoque, como mencionan en el correo interno.
Según informa Axios, se estima que varias docenas de empleados se verán afectados, aunque es importante destacar que en los equipos de Assistant trabajan “miles de empleados”. La compañía busca optimizar sus recursos para asegurar el éxito y la eficiencia en esta nueva etapa de desarrollo.
La nueva estrategia de Google refleja nuevamente la delicada situación del mercado de los asistentes de voz, que en su momento intentaron revolucionar la forma en que interactuamos con la tecnología, pero que finalmente no han alcanzado las expectativas de sus defensores.
¿Pasará lo mismo que con Amazon y Alexa?
En unas sorprendentes declaraciones, Satya Nadella, CEO de Microsoft, afirmó recientemente que los asistentes “eran más tontos que una piedra”.
Esto indica que no solo existe un problema de subutilización de sus capacidades, ya que mayormente se utilizan para tareas como configurar temporizadores o solicitar música, sino también de su capacidad de monetización.
En noviembre, Amazon se encontraba preparando recortes en una de sus divisiones más destacadas, la de Alexa. Aunque la compañía afirmó a principios de 2023 que esta decisión no implicaba en ningún caso que abandonarían el proyecto, las cifras han sido desastrosas para Amazon, que invirtió $10,000 millones de dólares en un proyecto que ha quedado estancado.
Google parece tener una clara estrategia para revitalizar su asistente de voz, y es crear una nueva versión basada en la misma tecnología utilizada en su chatbot, Google Bard, el competidor de ChatGPT.
Sin embargo, la empresa deberá ser cuidadosa, ya que, aunque los grandes modelos de lenguaje (LLM) ofrecen posibilidades fascinantes, también tienen una desventaja significativa: pueden generar información inventada, lo que podría afectar la utilidad de los asistentes de voz.
