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Avengers: Endgame provoca caída de la venta de boletas de Cinepolis y Cinemex

Este 2 de abril comenzó la preventa de boletos para Avengers: Endgame, la película más esperada del Universo Cinematográfico de Marvel (MCU) en todo el mundo, pero al menos, en México se han tenido muchos problemas para adquirir los boletos para el estreno y los primeros día de disponibilidad de la película a finales de abril.

Avengers: Endgame será estrenada el viernes 26 de abril con funciones de media noche para los fanáticos que quieren ser de los primeros en saber que ocurrirá con el chasquido de Thanos para desaparecer a la mitad de la población en la galaxia.

Cinepolis y Cinemex comenzaban su preventa este martes 2 de abril a las 00:00 horas en línea para adquirir los boletos, pero la preventa comenzó 10 minutos antes en algunos complejos a nivel nacional y unos pocos segundos después se habría registrado una fuerte avalancha de usuarios intentando adquirir sus boletos en preventa, por lo cual solamente algunos afortunados lograron adquirir sus boletos.

Una vez llegadas las 00:00 del 2 de abril se liberaron las salas de todos los Cinepolis a nivel nacional, pero ya era muy tarde debido a que el sistema de venta online de Cinepolis ya estaba presentando infinidad de problemas, pues en algunos casos no mostraba las funciones disponibles, no aparecían butacas, no mostraba métodos de pago o no cargaba la aplicación.

Entre algunos usuarios se reporta que el sistema se estabilizo entre las 2 y 4 de la madrugada de hoy 2 de abril, pero posteriormente se volvió a registrar una caída en el sistema que impidió adquirir boletos y en algunos casos la aplicación reportaba fallas al realizar los cobros pero sin entregar los boletos.

En el caso de Cinemex también se presentaron problemas con sus servidores para adquirir los boletos en preventa para Avengers: Endgame, pero en este caso el problema no fue tan dramático como Cinepolis, debido a que los usuarios estaban enfocados en la cadena de cines de color azul.

Han pasado casi 20 horas desde el inicio de la preventa de Avengers: Endgame y todavía no se restablecen los sistemas para adquirir boletos, por lo cual la recomendación es ir directamente a las taquillas para adquirir los boletos físicamente, mientras tanto, Cinepolis y Cinemex no han emitido declaraciones sobre los problemas de venta en línea.

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