Problemas con BlackBerry de Telcel… TecnoÁguila renuncia a RIM
Sin duda, el siguiente artículo es una triste historia…
Una historia más, del pésimo servicio de atención a clientes que ofrece Telcel y a quien nuestro amigo TecnoÁguila ha llevado a cancelar su servicio de BlackBerry, a pesar de que ya estaba acostumbrándose al dispositivo y al servicio de correo push y a quien le cobraban más de 2000 pesos por un cargo de “navegación no autorizada”, el cual se había generado sin el conocimiento de Félix y a quien el operador celular más grande de México obligó a pagarlo, no sin antes desconfiar de un fiel usuario a su marca y servicio y hacerlo pasar por un sinfín de estúpidos procesos internos “para validar el orígen del cargo por GPRS”.
Si quieren leer el testimonio de un fiel usuario de Telcel que ha decidido abandonar al servicio de BlackBerry por esta mala experiencia, pueden seguir haciéndolo directamente en el Blog de nuestro amigo TecnoÁguila.
Excelente comentario , estoy de acuerdo con su punto de vista espero sigan aportando temas y arreglen los fallos voy a seguir pendiente de este blog saludos