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Pues eso es precisamente lo que hizo
Richard Branson, Chairman de Virgin Group entre cuyas empresas se encuentra una Operadora Celular Virtual (
MVNO) quienes estan innovando en sus programas de Relaciones Públicas & Atención a clientes y para la ocasión, el Sr. Branson llevó personalmente con apoyo de su Staff un dispositivo BlackBerry a las manos de un cliente que había solicitado un repuesto de su Smartphone.
Incluso, como parte del servicio, la representante de la empresa realiza un traspaso de contactos a tu nuevo dispositivo, con el objetivo de que en menos de 30 minutos, tengas un nuevo y flamante dispositivo listo para utilizarse… Todo con servicio a Domicilio.
A eso le llamo yo, “Verdadera Atención a Clientes VIP”
Eso no es ninguna novedad, nosotros le entregamos a los clientes que así lo desean a la puerta de su casa su celular o tarjeta BAM desde hace más de 3 años, el problema es que existe una tendencia del cliente a no querer recibir a los vendedores en su casa u oficina y prefieren ir al centro de servicio, siendo que lo atienden peor en el centro de servicio.
Dime donde es eso borch15 pa que me lo traigan a mi casa jajaja tengo varios dis esperando por mi nueva BB y ps es hora quen o se comunican del centro de servicio pa decirme ya la tenemos… saludos
Jaimico79, pásame tu mail para contactarte y te realizamos trámite para llevaártelo a tu casa. Siempre y cuando sea Iusacell la Blackberry que deseas
O mandame un mail a borch15@hotmail.com
Wooow!! Entonces Borch15 es R.B.S? o eres Slim?
La novedad no es la entrega personal, la novedad es ver a un Chairman entregando personalmente un equipo en aras de la publicidad que otorga su propia presencia a una campaña de RP como la de Virgin…
Saludos
Pero esas son sólo las entregas iniciales, nunca más va a volver a hacer una esa fue por el lanzamiento de campaña
Entonces para mi no tiene chiste :eek . Sucede que el Iusacell està junto a mi chamba. ¿Mi casa? sòlo duermo en ella :sigh 🙁 :grin .
No serà la gran cosa, pero el Director de ahì nos atiende en caso de algùn problema 8) .
Casa u oficina