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El especialista dice que aunque se piensa que los grandes perdedores con la portabilidad serán Telmex y Telcel, que poseen mayor número de suscriptores, la venta del iPhone será un factor en la toma de decisiones. Explicó que entre los motivos que un cliente tiene para decidir quedarse con su actual proveedor de servicios telefónicos o cambiar se encuentran el tipo de servicios y teléfonos que le pueden ofrecer, así como los precios.
De acuerdo con un estudio, el iPhone será adoptado por segmentos socioeconómicos de niveles medio y bajo, los cuales dada la barrera de poder adquisitivo se verán atraídos por planes donde el subsidio del equipo juega un papel decisivo.
“El segmento de alto poder adquisitivo ya ha tenido la oportunidad de ver o adquirir el nuevo aparato, en cambio los segmentos de la base de la pirámide tendrán su primer acercamiento con él cuando lo comercialice Telcel”, indica. Telcel pierde cada trimestre de 0.3% a 0.5% de participación de mercado.
