Netflix ha ganado suscriptores aún con las restricciones de las cuentas compartidas
Compartir contraseñas para disfrutar de servicios de streaming se había convertido en una práctica común, permitiendo a varios usuarios acceder al amplio catálogo de contenidos. Pero hace poco Netflix dio un golpe en la mesa al prohibir estas prácticas.
No fue una medida tan descabellada
Esta costumbre comenzó con Netflix y se extendió a otros competidores en la industria. Sin embargo, en medio de importantes cambios en su modelo de negocio, especialmente en relación a la publicidad, el gigante del streaming anunció que pondría fin a esta práctica, restringiendo el uso compartido de contraseñas.
De acuerdo con este nuevo modelo, cada usuario debería adquirir su propia suscripción individual o pagar $69 MXN como “miembro adicional”, y este anuncio generó una gran controversia. Parecía que no sería una buena idea y se especulaba que les costaría caro.
Sin embargo, los primeros datos recopilados por la agencia Antenna, desde la implementación de este cambio son muy positivos. En el mercado estadounidense, desde que Netflix comenzó a bloquear dispositivos el pasado 25 de mayo, la plataforma ha experimentado sus cuatro mejores días en términos de nuevas suscripciones.
Netflix repunta en suscripciones
Durante el período comprendido entre el 25 y el 28 de mayo, Netflix ha ganado un total de 73,000 nuevos suscriptores, lo que representa un impresionante aumento del 102% en comparación con el promedio de los 60 días anteriores.
Como era de anticipar, la introducción de la restricción también ha llevado consigo un incremento en las cancelaciones, las cuales han experimentado un aumento del 25.6% en relación con los 60 días previos. Sin embargo, es importante destacar que la cantidad de bajas es significativamente inferior al número de nuevos clientes que se han unido a Netflix.
El resultado de esta medida ha sido favorable, pero ahora surge la pregunta de si se trata de una mejora sostenible a largo plazo o simplemente un repunte momentáneo. En cualquier caso, estos resultados podrían hacer que la competencia reflexione y se cuestione si restringir la opción de compartir cuentas es realmente tan perjudicial como parecía en un principio.
Aunque estas cifras no proporcionan detalles sobre el tipo de suscripción elegida, no sabemos si el plan con publicidad ha sido el más popular o cuál es el modelo preferido por los nuevos clientes. Sin embargo, queda claro que Netflix ha salido victoriosa con esta iniciativa, ya que ha logrado cumplir su objetivo de aumentar la base de clientes que pagan por su servicio de streaming.
