IBM planea reemplazar a empleados por una Inteligencia Artificial en un plazo de 5 años
Recientemente, el CEO de IBM ha anunciado que la compañía tiene planes de implementar la inteligencia artificial en una mayor cantidad de puestos laborales, en lugar de contratar a seres humanos.
Las amenazas se vuelven realidad
Según el CEO, esta medida permitirá que la empresa pueda aprovechar al máximo la eficiencia y habilidades de la inteligencia artificial en aquellos puestos donde pueda desempeñarse de manera más efectiva.
Finalmente, lo que antes era solo una advertencia se ha convertido en una realidad. Desde la aparición de inteligencias artificiales como ChatGPT, DALL-E o Midjourney, el miedo más común entre los usuarios ya no es la esclavización de la especie humana por parte de una máquina, sino el peligro que representa para los puestos de trabajo.
La gigante tecnológica IBM ha anunciado su plan para reemplazar a los seres humanos por inteligencia artificial. De hecho, la compañía ya ha dejado de contratar personas -o ha reducido el proceso- en aquellos puestos donde la IA podría desempeñarse mejor.
Trabajos en riesgo por la IA
Entre ellos se encuentran los recursos humanos y otras posiciones que no implican el trato directo con los consumidores, lo que representa alrededor de 26,000 puestos de trabajo en la empresa.
En una entrevista con Bloomberg, Arvind Krishna, CEO de IBM, ha afirmado que, en un plazo de cinco años, hasta el 30% de los trabajos en la compañía podrían ser reemplazados por inteligencia artificial y automatización, lo que pondría en riesgo alrededor de 7,800 empleos.
A pesar de que IBM ha estado llevando a cabo un importante recorte de personal, que podría resultar en la eliminación de hasta 5,000 puestos de trabajo, la compañía también ha contratado a unas 7.000 personas durante el primer trimestre de este año.
Más empresas podrían seguir este camino
Aunque la empresa ha decidido apostar fuertemente por el uso de la inteligencia artificial para apoyar sus operaciones, esto no significa necesariamente el fin del papel humano en el mundo laboral.
Desde principios de este año, IBM parece estar enfocada en adoptar la inteligencia artificial como herramienta principal de crecimiento.
En marzo, Kyndryl, una empresa derivada de IBM y proveedora de servicios informáticos gestionados anunció que comenzaría a reducir un porcentaje de puestos en su plantilla global en busca de mayor eficiencia. Además, los recortes en esta empresa fueron seguidos por despidos en otra propiedad de IBM.
Sin embargo, no todos están seguros de que IBM haya evaluado adecuadamente la viabilidad del proyecto. Según Pareekh Jain, analista en Pareekh Consulting, los planes de Arvind Krishna suenan más como “una esperanza, no un plan”.
Es importante tener en cuenta que esto es solo una aproximación y extrapolación de las tendencias actuales para los próximos cinco años. Las cifras reales podrían no ser tan altas o podrían tardar más de cinco años en materializarse. Además, no sabemos qué desafíos surgirán al ampliar estos primeros proyectos piloto en torno a la IA o su aplicación.
Lo que Arvind ha dicho es que espera una reducción del 30% en los próximos cinco años en el número de empleados del departamento de recursos humanos debido a la IA. En este momento, parece ser más una esperanza que un plan concreto.
