Amazon Q, el nuevo chatbot para los servicios de Amazon Web Services
Este servicio está dirigido al ámbito empresarial.
Amazon ha presentado su recién desarrollado chatbot de inteligencia artificial (IA), denominado “Q”, dirigido específicamente al ámbito empresarial. Este lanzamiento llega aproximadamente un año después de que ChatGPT, el chatbot de OpenAI, conquistara escenarios globales.
Exclusivo para clientes de AWS
La disponibilidad de “Q” estará restringida a los clientes que utilicen los servicios de computación en la nube de Amazon Web Services (AWS). Este nuevo competidor entra en la arena directa contra ChatGPT de OpenAI, así como contra otras propuestas destacadas como Bard de Google y Copilot de Microsoft, ambos basados en la tecnología de OpenAI.
Los chatbots orientados a empresas han emergido como el principal escenario de competencia en el ámbito de la inteligencia artificial generativa, un año después de que ChatGPT impresionara al mundo con su habilidad para generar contenido experto de manera instantánea y similar a la humana.
Amazon Q, con un costo mensual de $20 dólares (equivalentes a $350 pesos) por usuario, asumirá diversas funciones. Entre ellas se encuentran la capacidad para resumir documentos cargados y responder preguntas relacionadas con datos específicos almacenados en los servidores de una empresa.
Amazon Q, una versión más segura de un chatbot
Andy Jassy, CEO de Amazon, ha presentado Amazon Q como una versión más segura de un chatbot de inteligencia artificial, donde se ejerce un mayor control sobre el acceso a los contenidos.
El objetivo es tranquilizar a las empresas que han experimentado cierta desconfianza debido a la tendencia de la tecnología a generar respuestas incorrectas o inapropiadas, a veces referidas como “alucinaciones”.
“Si un usuario no cuenta con autorización para acceder a datos específicos sin Amazon Q, tampoco podrá hacerlo con Amazon Q”, explicó Jassy en una publicación en X, antes de Twitter.
El futuro de la IA en la nube
Andrew Selipsky, CEO de AWS, enfatizó que los clientes de la nube que utilicen Q tienen la capacidad de restringir sus chatbots a una fuente de datos limitada y predefinida.
Durante la presentación de los últimos avances en inteligencia artificial de la compañía, Selipsky también hizo alusiones críticas a Microsoft.
El principal competidor de AWS en el ámbito de la nube confía en OpenAI para sus tareas de IA, y recientemente, esta asociación sufrió turbulencias con el despido y recontratación de Sam Altman en un breve lapso de cinco días.
