Telcel 3G y la Eliminación de los Datos Ilimitados
La eterna discusión entre usuarios sobre cuál operador celular es mejor en México es cada vez más irrelevante considerando el estado actual de los carriers, los cuales han comenzado a sentir el sofocante peso del creciente número de usuarios haciendo uso de las redes móviles 3G para algo más que llamadas de voz y mensajes de texto.
Recientemente les informamos de que Telcel eliminaría los planes de datos ilimitados y hasta ahora, personalmente no había tenido que enfrentar el problema. Pero hoy les escribo esta pequeña editorial para platicarles un poco sobre la triste situación que representan las nuevas políticas de datos en Telcel.
El hecho es que mientras Iusacell lucha mes a mes para mantener vivas sus redes CDMA y GSM por separado, Telcel ha estado invirtiendo en infraestructura para apenas lograr mantener una cierta estabilidad en su red, la cual definitivamente no es la más rápida pero sí la más confiable en la gran mayoría de casos. Y es que es precisamente sobre esa vertiente que los usuarios seleccionan a su operador; en donde aquellos usuarios que prefieren la seguridad y “estabilidad” para el servicio de sus celulares se quedan en Telcel y los aventurados y osados “early-adopters” que cambian hacia Movistar o Iusacell en la búsqueda de un servicio más veloz aunque menos eficiente en determinadas circunstancias… Ambos escenarios son los clásicos “clichés” en la mente del consumidor mexicano al momento de seleccionar operador celular, cuando en realidad, lo que la mayoría de la población mexicana selecciona es en dónde pueden hablar por teléfono más barato, y eso, en función de qué compañía usan las personas con quienes van a comunicarse..
Consideremos que la penetración de Smartphones en México es de menos del 25% del total de usuarios móviles, cifra sobre la cual, menos del 40% son usuarios post-pago y, nuevamente, cifra sobre la cual menos del 80% de dichos usuarios tienen planes con datos contratados. En términos demográficos, básicamente estamos hablando de la clase alta y una porción de la cada vez menor clase media mexicana que cuenta con datos contratados en sus smartphones.
Comento todo lo anterior para colocarlos en contexto y que tengan en cuenta que muy probablemente existan menos de 15 millones de usuarios con algún tipo de servicio de datos contratado en su Smartphone.. Es decir, que el mercado de datos 3G en México tiene aún un potencial de crecimiento gigantesco que los operadores, lejos de querer masificar, están queriendo “elitizarlo” y hacer del acceso a internet móvil un lujo más que una necesidad.
Es entendible que los operadores estén preocupados y hagan cambios dramáticos considerando que los hábitos de consumo en datos han aumentado drásticamente (y seguirán aumentando en los próximos años) y que los ingresos por ésta cuestión no sean iguales a las cantidades invertidas en infraestructura pero no en vano, y aquí viene el otro cliché, Telcel/Telmex es la empresa que en gran medida creó al hombre más rico sobre la faz de la tierra.
De acuerdo a un estudio de la OCDE (Organización Mundial para la Cooperación y Desarrollo Económico), México cuenta con una penetración en servicios de Banda Ancha Inalámbrica de apenas un 0.5% y es que nuevamente, los precios para la mayoría de la población son casi prohibitivos. Este dato, contrastado en otros países como Turquía con 2%, Chile con 7.3% y super-potencias tecnológicas como Finlandia o Corea que tienen 84.8% y 89% respectivamente, es algo que en verdad nos debería dar pena como ciudadanos de la supuesta “décima potencia mundial”, habitantes de la República del “No pasa nada”.
Subsidio? Si cómo no..
Mi mente comenzó a idear esta editorial en el momento en que una señorita de un centro de atención a clientes de Telcel (CAC) me dijo: “No señor, no podemos renovar su plan. Es necesario que lo cambiemos a uno de los nuevos planes”.
Anterior a esa declaración, le mencioné que yo estaba consciente de que los nuevos planes ya no contaban con internet 3G ilimitado y que en mi actual plan, con 3.5GB contratados, al pasarme del límite la conexión se degrada a velocidad 2G (tecnología EDGE) pero que me ha sido suficiente para mis necesidades de uso de internet móvil.
Lo que yo buscaba, era renovar mi actual plan en donde debería pagar $799.00 mensuales (pero que al mes termino pagando más de $1500..) y obtener un nuevo Smartphone, en específico, un Samsung Galaxy Nexus del cual por cierto, les estoy preparando un análisis y que les confieso, me he enamorado… tanto que ni mi iPhone 4 ni mi EVO 3D estoy utilizando. Pero bueno, sigamos con el tema, y es que mi berrinche empezó cuando me hicieron saber que ya no habría renovación de mi plan con datos ilimitados y que las únicas opciones son:
a) Cambiar de plan y obtener el “subsidio” en la adquisición de un nuevo Smartphone con nuevo plan y mi mismo número
b) Seguir igual, sin renovación, y comprar mi Smartphone por mi cuenta.
En el caso de optar por solución “A”, en un nuevo plan pagando $2400.00 Pesos Mensuales, con 3GB de datos incluidos y quien-sabe-cuantos minutos y 50 sms, el Nexus Galaxy me costaría $4800.00 como pago inicial… y eso, considerando los $900.00 Pesos de descuento por mis “puntos azules” acumulados a lo largo de 24 meses desde que adquirí el iPhone 4…
En un teléfono cuyo precio es de menos de $8000.00 (Y que además puedo auto-proveerme) se me hace R-I-D-I-C-U-L-O que cueste más de la mitad del precio completo en un plan tan caro como lo es pagar $2400.00 Pesos Mensuales. Es decir.. el subsidio al público es de menos del 10%-20% en el costo unitario al que seguramente Telcel adquirió los Galaxy Nexus en lotes de miles de unidades.
No manches!!!! O sea, en serio???
Ahora siguiendo con la “opción A”, ¿Qué es lo que sucede cuando utilizas tus 3GB mensuales contratados? pues que la navegación se detiene y Telcel te ofrece los siguientes paquetes para contratar, con aumento a tu recibo telefónico:
De manera fija mensual sólo puedes contratar los “Paquetes” ubicados en la tabla de la izquierda, que van desde los 50Mb por $50 pesos, hasta los 10GB por $599.00 Pesos mensuales. Si te los acabas, la única opción es contratar “Paquetes Adicionales” ubicados en la tabla de la derecha, los cuales van de 50MB, 100MB, 500MB y 1GB extra.. o la peor de las opciones, “navegar a granel” como mencionó la srita. de atención a clientes, a un costo de $1 peso con 19 centavos por MB.
El problema es que no puedes contratar 2 “Paquetes” de 3GB, o de 5 o de 10GB (la tabla de la izquierda) y sólo pagar doble la cantidad de GB´s contratados… ahh no! A fuerza debes contratar un “Paquete Adicional” (la tabla de la derecha) que sumándole, sale mucho más caro ir contratando los MB´s o el GB extra.
Es decir: “Te vamos a cobrar igual y hasta un poquito más barato, pero ahora te vamos a limitar navegación y si quieres usar más, te va a salir aún más caro..”. ¿¿Acaso esta es la idea de los operadores para rentabilizar las cada vez más saturadas y deficientes redes de datos 3G??
Sé que suena enredado, pero si se dan el tiempo de leer con detenimiento y estudiar “la oferta y políticas de uso de datos”, notarán que algo que ya era caro, se ha vuelto un verdadero robo. Es casi como si en Telcel no quisieran masificar el servicio y obtener más ingreso por el número de suscriptores, y estén prefiriendo sangrar monetariamente a la “elite” y a aquellos segmentos de población que se pueden dar el lujo de pagar unos pesos de más por mantener los mismos servicios de datos que apenas hace unos 4 meses podían contratarse de forma ilimitada.
En verdad que no entiendo quién pudo haber autorizado semejante atrocidad contra la masificación de las telecomunicaciones móviles en México. Bueno, si lo entiendo y sé quién lo autorizo, pero eso de escribir verdades (disque “secretos industriales”) y andar balconeando directivos hace que luego me quieran demandar…
Masificación y Problemas de red
Desde que las conexiones de internet móvil se han perfilado para sobrepasar a las conexiones fijas de internet, los operadores de algunas partes del mundo han comenzado a tomar acciones para limitar los efectos del creciente uso de sus redes mediante distintos límites aplicados en las cuestiones técnicas o comerciales.
El hecho es que Telcel ha reconocido, en más de una ocasión, que sus redes han sufrido una sobrecarga “inesperada” en el uso de datos por parte de los Smartphones y además casi todo Mexicano, sin importar si es Telcel, Iusacell, Movistar o Nextel, ha sufrido una saturación o caídas de red en casos como temblores o acontecimientos masivos.
Aquí lo triste es que a pesar de las aparentemente enormes inversiones en infraestructura (como HSPA+ recientemente en Telcel) realizadas por los diferentes operadores celulares en México, es un hecho que el servicio de datos 3G sobre GSM o CDMA es cada vez más deficiente y presenta mayor cantidad y frecuencia de cortes repentinos. Y nuevamente, si consideramos los datos de la OCDE o los reportes de las propias operadoras y notamos que la penetración de servicios de datos móviles está apenas comenzando, pues sólo nos queda mas que preocuparnos por lo que venga en el futuro cercano, con una creciente cantidad de usuarios utilizando datos móviles, ¿Qué nos espera?
El Futuro con LTE
Si todo lo que han leído se vé a todas luces como un berrinche con justificaciones es porque precisamente eso es. Básicamente, cada cierto tiempo me veo en la plena necesidad de “vomitar” todas estas quejas que voy acumulando a lo largo de los meses y cuando la situación alcanza un punto irrisorio, es cuando me decido a escribir éstas editoriales que buscan abrirles un poco más los ojos, aún con verdades o hechos que son por todos conocidos, pero que en editoriales como ésta las condenso para mostrarles una visión más deprimentemente completa.
Las predicciones sobre el uso de LTE apuntan a que existirán más de 70,000,000 de usuarios a nivel mundial utilizando LTE (Long Term Evolution) para finales del 2012. En el caso de nuestro país, México, Telcel ha estado prometiendo el lanzamiento de su nueva red 4G utilizando LTE desde hace varios meses.
Supuestamente sería Abril 2012 (el mes pasado) la fecha de lanzamiento oficial de las primeras ciudades mexicanas dotadas de conectividad LTE, algo que aún no ha ocurrido y que considero perfectamente normal, considerando que el deployment de una red está sujeta a muchos factores, permisos y cuestiones que fácilmente pueden retrasar hasta por años, la preparación y finalización de una red totalmente nueva como lo será la red LTE 4G de Telcel.
De hecho, tengo la corazonada (y la esperanza..) de que los drásticos cambios en las políticas de uso de datos de Telcel y sus tarifas excesivas son el anteproyecto del lanzamiento de LTE 4G, en donde tan sólo por la velocidad, los operadores celulares deberían ofrecer una mayor cantidad de GB´s en sus planes fijos y/o una oferta realmente ilimitada que aunque más cara que la actual 3G, en teoría debería estar ofreciendo una mucho mejor experiencia de conectividad en Smartphones, Tablets o Módems USB/WiFi y eso incluye, menores tiempos de respuesta, más velocidad en descarga y subida de información así como una mejor inmediatez en el acceso a internet en cualquiera de sus formas móviles.
Y es como nos explicaba CarlosRage en Rj45.mx, nuestro blog de Telecomunicaciones y Redes, las mejoras de cara a 4G no son tan visibles y notorias para los usuarios como lo fue el salto 2G -> 3G, sin embargo si representarán un mejoramiento sustancial en la forma en la que los operadores administran sus recursos de red para ofrecer servicios más coherentes y a mayor cantidad de usuarios y “cosas conectadas“.
A pesar de todo lo anterior, existen estudios mundiales que indican que los usuarios prefieren el uso de WiFi como medio de conectividad principal en sus Smartphones, nó solo por ser algo que virtualmente se considera “gratuito”, si no porque las velocidades y experiencia de uso es significativamente mejor que en 3G o 4G con WiMAX o LTE.
Las Preguntas..
Sinceramente les confieso que no puedo “concluir” esta editorial mas que haciendo una serie de preguntas cuyo objetivo es generar un poquito de consciencia tanto en nosotros como usuarios y en los directivos de las operadoras celulares mexicanas que también leen PoderPDA.
- Acaso los cambios en 3G para México son reflejo de los recientes cambios realizados por las operadoras en Estados Unidos?
- Creen realmente que limitando técnica y comercialmente el acceso a datos rentabilizará mejor las inversiones en infraestructura?
- Consideran que como el grueso de la población utiliza menos de 1GB mensual, vale la pena castigar al 1% de los usuarios (heavy-users)?
- Regresarán alguna vez los datos ilimitados?
- Qué opciones reales y funcionales tenemos como consumidores para exigir cambios a las empresas?
- Qué tanto depende el desarrollo económico y cultural de México del acceso a internet móvil?
- Es acaso Internet un catalizador de desarrollo social y el gobierno debería involucrarse más?
- Deberíamos exigir al gobierno que entregue más control a la COFETEL, a la SCT o a la CFC?
- Existe realmente un monopolio de Telecomunicaciones en México?
- Debería de haber más operadores celulares compitiendo en el país?
Tomando en cuenta que con LTE el uso de datos será mucho mayor.
Lo dudo. O a poco si te dan una tarjeta de crédito con mas limite te lo gastas todo? O si tienes un coche con mas potencia y velocidad le pisas mas? Si contestas que si entonces estas mal como persona pues no tienes control je eje.
Pero son cosas diferentes, normalmente cuando tienes 3G te limitas por que esta lento y prefieres cambiarte a wifi, pero si tienes 4G y una muy buena velocidad más lo usarás por que ya no tendrás esa necesidad de cambiarte al wifi
Ah entonces tu eres de los que esperas que con lte ya puedas bajar por_no? Jejejejeje
El que es resposable y conocedor sabrá que los planes móviles no son para un consumo extensivo como los planes de internet de teefonia fija.
basta mirar los consumos de USA, OBVIAMENTE se gastan mas datos con LTE por la razon que quieras
algo tan sencillo como ver un video en HD o bajar aplicaciones grandes
Quien pensó en porno?? que tu lo hagas no significa que los demás si, creo que no entiendes la cosa chavo, los smartphones de gama alta más nuevo y de pantallas HD, ya no descargan versiones móviles, si no las versiones normales de escritorio, los videos de YouTube en HD, apps grandes, subida automática de fotos, etc. Aunque no lo creas el consumo aumenta
Si algo queda claro de nuestro comentarista estrella confar es que hablo de porno en más de un comentario y se ha “quemao” él solito..
Creo que no leiste bien mis comentarios. Yo nunca me he pasado de mis planes así que si usara para ver porno no je aguantarian o si? Piensa con logica antes de postear.
Ahora resulta que un móvil lte consume mas . Lo que consume mas es bateria e ira mas rapido, claro que si te la pasas navegando te lo acabas en un santiamen. Eso pasa hasta en un plan 3g. El que consume mas es el usuario que se queda clavado, no se, tal vez viendo pornografía esa fue mi sugerencia ya que no me imagino en que mas te lo gastes. Vídeos de youtube?
Se los dice un usuario de telcel con dos planes en una tablet y un smartphone y otro en una pc. En ninguno me he pasado.
Estos post nomas sirven para sacr lo troll a favor de iusacell. Estés donde estes si eres consumista te va a ir mal.
te lo voy a poner asi:
si tu smartphone descarga 2 o 3 veces que tu conexion wifi (y mas en mexico) . te aseguro lo ocuparias cuando quisieras descargar algun programa o algun os, o archivos pesados pues.
y esto en practicamente cualquier lugar… como tu lo pones, si te compras un carro deportivo siempre que lo traigas pisaras el acelerador a fondo? tal vez no, pero apuesto a que de vez en cuando, cuando tengas la oportunidad, lo haras, porque es divertido, porque para eso es… si no que chiste tenerlo?
Pero, lo aceptes o no, teniendo más velocidad, vas a tener una mejor experiencia de navegación e inconscientemente navegar más de lo que lo harías con una conexión lenta, de modo que te acabarás mucho más rápido la cantidad contratada.
Yo estoy harto de las estafas de Telcel y me quiero cambiar a un Preplan de Iusacell, en el que por $150 al mes, tienes $300TA, 1000 minutos comunidad, 1000megas y 100 mensajes de texto.
Así es, con LTE te acabarás mas rápido los datos, precisamente eso me sucedió ahora que estuve por 3 semanas en gringolandia, compré un SIM con datos ilimitados por 30 días de TMobile, donde te daban unos megas en 4G para que sientas la velocidad, pero el Galaxy Note se los tragó en un santiamén
No me imagino en que te los gastaste. Bueno creo que si 😛
La cobertura del BlackBerry World?? https://www.pasionmovil.com/seccion/blackberry/
Confar se ve que lo unico en que piensas en que uno se gasta sus datos en porno, y eres el unico que habla de el, aparte de que solo estas de troll por aqui, si dices tener tu tablet y smarthphone y tu lap o pc con internet ps sabras que en los smarthpones y tablets las aplicaciones pesan y porque no darse el lujo de vez en cuando verse algunos videos en HD o bajarse musicas, todo eso gasta datos aunque uno trate de no pasarse ok. Piensa y deja de hacer troll.
telcel, se da el lujo de poner tarifas elevadas. en mi caso, uso telcel y quisiera cambiarme a iusacell, pero todos mis contactos son de telcel, y eso es lo que me frena, ya que tngo entendido que unos 300pesos de tiempo aire en iusacell, son como 100 ó 60 minutos a telcel. pero me agrado que me dijeron que en iusa, no existe eso de cortar llamadas cada 5minutos.
que pasa con los que compramos nuestro smartphone y contratamos un plan de datos ilimitado y no estamos atados a los clasicos 18 meses, sino que estamos indefinidamente mientras no cambiemos de plan, tambien perderemos los datos ilimitados? Podemos alegar a el contrato indefinido?
Mientras no cambies de plan, no perderás datos. Al momento que quieras renovar es donde está el problema.. no puedes renovar, sólo seguir igual y comprarte tus propios equipos por tu cuenta, sin subsidio de operador y a precio completo.
excelente la verdad es que prefiero comprarlo por mi cuenta porque comprarlo en plan sale mas caro y siempre te quedan mal
Muy de acuerdo contigo.
1- Los nuevos planes son un verdadero asco, tan agosto que estoy con mi plan Ilimitado, pero ya me vere peleando en Febrero en un CAC.2- No se si solo sea yo, pero en Aguascalientes el 3G esta del navo, así de facil. En algunos lugares si llega la señal, en otro no, etc. 3- De quien fue la broma de querer vender los Smartphones mas caros que en las tiendas oficiales de las compañías? Telcel se esta pasando en eso, a tal grado que poseer un Optimus Black (El que actualmente poseo) sea un lujo. Y ni se hable del iPhone por que según la señorita que me atendió, ese Apple Device solo es para Dioses. Lo peor de todo es que los usuarios, que hacemos al respecto? Si cambiamos de compañía, Movistar o Iusacell ofrecen la misma cobertura y estabilidad? Ahora si que estamos monopolizados por unos cuantos ricos.
Más claro no pudo ser expresado
También estoy de acuerdo. Aunque temgo que decir que el plan que tomaste con telcel es muy caro.
Yo tengo el plan mas x menos internet ilimitado que al final de cuentas te dan 3gb y munca me he pasado del limite incluso no llego ni a la mitad. Me sale en 700 al mes ya con voz.
Creo COnfar, que no has visitado la pagina de Telcel en un buen rato. Ya los desaparecieron.Las renovaciones se hacen de acuerdo a los planes existentes o te quedas con el mismo plan pero el equipo lo compras tu.
En realidad los planes de internet ilimitado no existen, tienen un tope de 10gb al llegar a este ya no puedes navegar hasta tu fecha de corte, donde se renueva tu tope de navegación.
Buena reseña, yo por eso estoy con Iusacell.
Yo tengo mi plan ilimitado 2 en diciembre vence, y ya me estoy peleando porque pese a que uso mucho wiifi siempre me dice que uso mas de 3gb y si ahora te lo limitan no deberia ser mas barato?
GRACIAS POR COMPARTIR LA INFO YA SABIAMOS QUE ERA UN ROBO EN TELCEL, AHORA LA PREGUNTA SERA SI REALMENTE METEN LA RED 4G LTE CUANTOS DE SUS TELEFONOS LA SOPORTARAN?????
Ninguno, en México no se vende ni un solo smartphone 4G. Por lo mismo de que no hay red que los soporte
Estaremos hablando de nuevos equipos únicamente vendidos a partir del deployment de LTE 4G. Supuestamente la red se lanzará sobre frecuencia 2100
exacto,,, mi punto es no hay telefonos todavia en mexico 4g lte osea que si meten su red telcel vas a seguir navegando en 3g porque tu telefono no soporta mas, pero te van acobrar como si deveras y tendras que comprar otro telefono ya veremos que traen para mexico aunque sabemos que son carisimos en telcel o iusa y sera mejor comprarlo por fuera,,
La historia de las telecomunicaciones en México es muy triste, queda hacer un buen voto y esperar que el siguiente gobierno deje de solapar monopolios que solo nos perjudican, creo que los planes ilimitados regresaran, para los que aún tiene alguno debería conservarlo y comprar el equipo por separado que al final de cuentas viene saliendo en lo mismo.
las operadoras piensan que limitando el consumo de datos a unos cuantos GB´s y poniendo cobros extras que vienen saliendo hasta casi la mitad de lo que se pagan por 3 o 5GB, la Red se va a mantener estable y en buen estado, no creo eso, aun poniendo 10 paquetes o mas de consumo extra la Red de todos modos va a estar ocupada por millones de usuarios, personas particulares, negocios y empresas y roaming internacional, si algun turista u hombre o mujer de negocios extranjero va a usar la Red para tener servicio, yo creo que ahy la Cofetel y la Cofeco, si tambien entra, deben de poner condiciones que beneficien a los usuarios
si puedes renovar tu plan ilimitado…. piensa q telcel les roba??.. no!!. solo hay q pagar pr el servicio prestado.. sean personas inteligentes..
Apoco ya está tan caro el Nexus? A mi me salio es $6500 en la preventa de Samsung a mediados de Marzo, tenía 40% de descuento
En amigo kit despues de la preventa costava $10500
Hola soy de chile acá a crecido de una manera la comunicación móvil teníamos 3 compañia ahora hay 4 mas un total de 7 traen los últimos celulares yo tengo el galaxy nexus de febrero de este año en Mexico llego hace poco ahora esta llegando todos lo último de htc ya están publicado por la tv la llegada del galaxy S3 imagínate no se demoran nada hay mucha competencia y la señal 4g ya la licitaron y estará a fin de año eso si tenemos la 3.5 g etc…….
Desde hace 6 años soy Cliente de Contrato con Movistar, mi Plan de Renta en la actualidad ya no existe, (Personal Total) y lo he ido Renovando sin mayor problema. Pero algo extraño sucedió a principios de este mes cuando quise volver a Renovar, mi idea era firmar otro plazo obligatorio de 12 meses, y que me dieran un equipo sin costo, pero resulta que “según” el Área Especializada, ya no están entregando equipos GSM en Renovación, ahora solo los tienen para Ventas en Pre-Pago y Nuevos Clientes, ya en la platica, me condicionaron la Renovación, “dizque” para poder conservar el mismo Plan, casi me exigían que añadiera un Modulo de Datos (100Mb por $70 pesos al mes) Extra y que me entregarían un flamante “Smartphone” y lo digo irónicamente porque me ofrecieron un equipo Nokia C3 pagando únicamente la fabulosa cantidad de $450 de diferencia (a 12 Meses) pero que si optaba por Renovar a 24 meses, me lo entregarían TOTALMENTE Gratis… Realmente fue una patada en el hígado, ese equipo es una calculadora con cámara y celular, para nada es un Smartphone, y ademas, nuevo cuesta sobre $1300 pesos, por muy caro, voy a pagar una tercera parte del costo de una “roña” de celular ? Les dije que no, pero bueno, ahora viene lo mas gracioso: Insistí en que no deseaba añadir Datos, y entonces me trataron de convencer para que cambiara el Plan, de igual manera escuche sus “ofertas” y pues nada, ni un solo equipo decente “aplicaba” para Renovar, y mucho menos, sin costo, fue entonces cuando decidí que seguiría con mi Plan sin Plazo Forzoso. (Haciendo una pausa) Si se preguntan el por que soy inflexible a cambiar de Plan, es precisamente por las características del mismo, hoy en día la oferta comercial de Movistar es muy buena, pero en la practica ya no existen los Planes Ilimitados, y el mio, por ser antiguo, incluye un Modulo con un Numero Gratuito Movistar a nivel Nacional, esto se traduce en que si quiero llamar a ese numero y tardarme 3 horas, no importa, no existe limite de duración para las llamadas, ni tampoco tiene tope de minutos al mes, no importa si estoy en Tamaulipas y estoy llamando a Chiapas. (Continuando) Pasaron un par de días, fui a comprarme un equipo Sony Ericsson X8, lo configure y todo, y en eso me volvieron a llamar del Área de Renovación de Movistar… Ya con otro tono de voz me ofrecieron como una excelente opción, uno de los nuevos Planes Select Movistar con un equipo Lumia 710 sin costo (a 24 meses) pagando una Renta de $400 al mes y que incluye 400Mb de Navegación (Si, es muy básico, pero no necesito mas por el momento) 400 minutos a teléfonos Movistar, 400 minutos a todo México, Estados Unidos y Canadá, y 40 mensajes de texto.. Me convencieron (aunque todavía no firmo), y es que los Beneficios me llamaron mucho la atención, ahora, por el lado del costo, el equipo Lumia 710 tiene un precio de $4400 en Liverpool y El Palacio de Hierro (Amigo Telcel) y no incluye nada, todos los servicios se pagan con tarjetas de recargas y esas cosas, ya no pude localizar ese modelo en Planes Telcel, pero aun así, me parece una buena oferta, en caso que si me llegue el equipo y firme por 24 meses, terminare pagando $9600 pesos, mas del doble de su precio actual, pero creo que lo vale, perderé mi Beneficio de un numero ilimitado, eso si, mas ganare otras características. Ustedes que opinan ? Cualquier comentario aquí me encuentran =^_^= @navanakamura:twitter
Creo que es una buena opción, yo sigo con Iusa. 😉
que imagen tan absurda hablarme de tu iphone y poner un niño en la miseria, Telcel es de ricos si quieres internet pagalo
Nunca, pero nunca, falta el comentario Troll… Creo que si no hubiera al menos uno, es que algo hice mal xD
Un abrazo!
En cierto modo comprendo ambas posiciones, pero hace mucho mucho entendi algo … hay cosas que cuestan. Y las comodidades cuestan.El internet movil es una comodidad “necesaria”.
El estilo de vida que nos lleva a tener un smartphone… cuesta.
Cuanto cuesta? lo que estes dispuesto a pagar, pero de antemano sabemos que cuesta…
Troll o no, los smartphones no estan al alcance de todos. Uno tiene el que puede tener y MANTENER. Seamos realistas.
Telcel Iusa, Movistar o Unefon… Todos son la misma cosa, hacen dinero con nosotros.
Saludos y retornable el abrazo,Edlimagno. No te sulfates… usa mas el Wifi.
Yo tengo un plan Peninsula con datos “ilimitados” pago $500 base, con un Razr la verdad no es de millonarios ni tener que pagar mucho por el lujo asi que comparto el comentario de poderPDA
Yo también soy usuario IUSACELL por este tipo de cosas, la verdad es ridículo lo que hace Slim con sus empresas y es un insúlto a la población. Que sea “de ricos” y tengas que pagar es humillante.
Recordemos que el concepto de un ILIMITADO, en la compra de cualquier servicio, NUNCA es ILIMITADO. Soy usuario iusacell y siempre que me ofrecen un servicio ilimitado con gran entusiasmo por parte del informante, les respondo: no puede ser ilimitado, que tope tiene, y siempre me dan una cifra bastante menor a mi concepto de ilimitado.
Hace un par de meses, revise algunos planes en sprint y por 69,90 incluia mensajes sms ¨ilimitados¨, roaming y larga distancia incluidos y cerca de mil minutos todo destino. En mexico los planes mas caros y terrenales, cuestan 2500 pesos y ni siquiera tienen datos ilimitados.
Creo que esto tiene mucho que ver con la competencia. Es como cuando la unica forma de adquirir internet era con telmex.Sin competencia, en mexico tenemos que seguir escogiendo lo menos peor.Cuando llegó movistar con su pago por llamada, los precios y planes se modificaron sustancialmente, lamentablemente, el gigante azul no dejó avanzar mas a movistar, pues misteriosamente bajó sus precios y ofrecio el mismo producto lo cual en un inicio era inconcebible pues ellos fijaban los precios sin preguntarle a nadie.Y ahora los que tienen ¨infraestructura¨ vuelven fijar los precios como se les antoje, pues no hay COMPETENCIA, es con ellos o con nadie.
Esto lamentablemente seguira asi, pues les aseguro que mas del 80% de las personas que usan celular, no saben ni siquiera las tarifas que maneja su proveedor.
La falta de querer informarse, es una de las mayores razones para que las proveedoras de servicios hagan lo que se les antoje.
Corrijo el segundo parrafo:
Hace un par de meses, revise algunos planes en sprint y por 69,90 incluia mensajes sms y plan de datos ¨ilimitados¨, roaming y larga distancia incluidos y cerca de mil minutos todo destino. En mexico los planes mas caros y terrenales, cuestan 2500 pesos y ni siquiera tienen datos ilimitados.
soy usuario iusacell actualmente y puedo sentir empatia al leer tu reseña de que tan mal te la pasas con telcel por que tuve los mismos problemas y es por eso que deje que me robaran mucho para que lo hicieran un poco menos, y es evidente el futuro de las telecomunicaciones en México, y a lo que a mime gustaría que entraran empresas extrajeras con Sprint A&T Verizon Vodafone por mencionar algunas sabiendo que su auge no sera de la noche a la mañana pero si que aran temblar un poco a las compañías actuales en México.
bueno, hay muchas cosas que revisar,
a) el costo de los planes con datos es prohibitivo si, pero no solo lo hacen prohibitivo los carriers sino tambien la economia del pais.. aunque si algun carrier fuera mas listo, haria los planes de datos mas accesibles..b) deberia haber mayor competencia sobre todo de empresas extranjeras, estoy de acuerdo pero recuerda empresas como telcel estan bien protegidas por gente en la legislacion de las telecomunicaciones del pais que de alguna forma le impiden el ingreso a nuevas compañias, claro apadrinados por el tio slim..
c) el costo de los equipos subsidiados para renovaciones lo definen los mismos carriers y ahi si digamos que te daran lo que ellos quieran porque al final del dia como empresa lo que menos quieren es perder, tontos tambien porque por no perder unos pesos en un subsidio se arriesgan a perder clientes existentes, pero en fin, regresamos a la premisa del semi-monopolica donde el mas fuerte define precios/costos..
y asi es un circulo vicioso auspiciado por el señor mas rico del mundo..
Saludos. Muy interesante tu articulo. Solo una observacion, cuando ablas de una “elite” aunque lo haces en broma, bueno, la realidad es que si existe esa elite, y es la unica que hara uso de LTE, por lo tanto cargara con la mayor parte de el costo.
El gran problema para los carriers en Mexico es la desproporcionada cantidad de usuarios en prepago, quienes solo accesan a voz y sms. Los datos aun por muy baratos que sean no les interezan al 50% de los usuarios de telefonia celular en el pais, cuando hay 8 celulares por cada 10 mexicanos, cuantos de ellos son personas de la tercera edad, de areas rurales, obreros, etc, una gran parte de los usuarios no necesitan/desean/contratan datos, sin embargo no puedes dejar redes a medias, tiene que construir lo mas nuevo para tu Elite de clientes (LTE), mantener la tecnologia ya probada (EDGE/GSM) para la mayoria de tus usuarios, y mantener a flote los equipos mas viejos (TDMA se apago definitivamente apenas a inicios de este año) por mandato gubernamental.
Telcel hace lo que quiere porque sabe que lo van pagar y nadie le va decir nada. Serán unos pocos los que se quejen a los que ignoraran o les dirán fácilmente:
Si no te gusta pues vete.
Decir que Iusacell puede ser una alternativa, pues discrepo totalmente, su internet esta igual de limitado (1GB), si te regalan mucho saldo en recargas y demás, pero solo puedes usarlo entre equipos iusacell y locales (quien actualmente habla a telefonos locales?).
Yo vendí mi cel y me cuenta se quedo con 1500 pesos en tiempo de regalo…
Excelente publicación ya hace tiempo que venia pensando exactamente lo mismo, apesar de llevar ya años en Telcel, cambiando de Plan en Plan… actualmente tengo uno basico con unos cuantos megas al mes y es que he cambiado mi manera de conectarme, antes tenai que ser ilimitado ya que me conectaba todo el tiempo y conectaba mi Lap a internet atravez de mi smartphone etc, pero actualmente en vista de los altos costos decidi bajar de niveles de paquetes y aunque tengo un LG 920 Optimus 3D (que es una maravilla.. excepto por la ridicula duracion de la pila), pero ahora me cuelgo de Wifi y solo ocupo el internet en carretera por el GPS y alguna otra cosa.
Y aunque antes lo criticaba ahora lo hago, cada que voy a algun lugar solicito la clave del WiFi ya que prefiero tomarme 3 min en que me den la contraseña “gratis” que matar los pocos GB que me dan en Telcel y asi navego sin problemas en muchos sitios aprte delos que son gratuitos.
La verdad me gusto mucho tu aporte y pues… en algunos años veremos hacia atras y reiremos.. o lloraremos.
y ahora pido disculpas por los errores de ortografía que hay en mi comentario, le di publicar sin ni siquiera tomarme 1 min para revisarlo… y podre darles mil escusas sobre que mi teclado anda fallando, que lo escribí rápido, que lo escribí desde mi teléfono… la verdad es que no existe excusa… simplemente les pido una disculpa! hahahaha
Que tal no se si ustedes me puedan asesorar; hace ya 13 meses cuento con un plan mas x menos internet ilimitado con un teléfono lg p500, hace días opte por comprar un iPhone 4 y resulta que no es compatible con el plan y que los datos de internet me los cobrarían granel, será esto cierto o solo lo dicen para adquirir un nuevo plan? Ojalá y me puedan resolver mi duda ya que no se que hacer, no quisiera deshacerme del iPhone ya ke es muy útil para las labores que desempeño a diario.
Yo tenia el Mas x Menos y una temporada tuve un Iphone 3GS sin ningún problema, y solo me actualizaron los datos en el Centro de Atención a Clientes. Hay planes especiales para Iphone y te cuestan lo mismo aunque con otras características, espero alguien te pueda dar mas información, por mi parte y mi experiencia te digo que nunca tuve problema alguno.
Saludos.
Si tienen un smartphone desbloqueado o desbloqueable o que de alguna manera funcione en iusacell, se puede sacar un preplan de los de 300 a 24 meses y acabas pagando 125 pesos mensuales para obtener 300 pesos de tiempo aire, 1GB de datos, 100 mensajes y 1000 minutos de comunidad iusacell. No he visto nada mejor hasta ahora.
ES UN EXCELENTE PLAN Y COMO ME ENCANTARIA QUE MUCHA GENTE SE CAMBIARA A IUSACELL, SOY USUARIO DE IUSACELL DESDE HACE 5 AÑOS Y FUNCIONA DE DE LO MEJOR, Y LO MEJOR ES QUE ES MUY ACCESIBLE EN SUS COSTOS. HOY EN DIA TENGO ESTE PLAN Y ME ALCANZA Y HASTA ME SOBRA. Y GRACIAS POR TU EDICCION.
Pues yo siempre me emocionaba cuando renovaba mi plan porque aparte de estrenar nuevo celular según salía mas barato un celular con plan pero es mentira es mínima la cantidad que te descuentan, y para acabar la ultima vez que contraté el plan no me fijé y lo hicieron por 18 meses y yo siempre los hacia por 12 meses para cambiar teléfono, pero después me entere de los cambios en los planes de telcel de Internet ilimitado y pues me dio un poco de miedo y hablé a a un ejecutivo y me dijo que mi plan nunca iba a cambiar mientras no lo renueve, osea que quedó mejor así seguiré teniendo Internet ilimitado hasta que ellos me avisen porque el plan no lo voy a renovar, prefiero comprar los celulares, en fin no es mucho lo que descuentan del precio. Y si que consumo muchos datos voy a la universidad y uso mi celular como módem por eso hay meses que utilizo mas de 5 GB y no me cobran un solo peso extra por mega adicional…..
ahi como comentario tus puntos de circulo azul aunque no lo vayas a renovar usalos no lo pierdas puedes adquirir un equipo en amigo kit el que quieras y te hacen rebaja si vas a comprar el equipo por tu parte asi realizalo
En fin los usuarios telcel sabian que esto pasaria! Yo soy usuario Iusacell y si es cierto los planes estan topados a ciertos GB o MB dependiendo la contratacion pero tomemos en cuenta que los paquetes son MAS BARATOS, EL INTERNET MAS BARATO, Y QUE EN LA CONTRATACION DE CIERTOS PLANES NO TE DAN TIEMPO AIRE SI NO MINUTOS A TODO DESTINO! NO TENGO NADA MAS QUE ALEGAR PERO MIENTRAS TELCEL FRENA A SUS USUARIOS IUSACELL PLANEA IMPLEMENTAR MAS SU RED 4G COSA QUE TELCEL NI SUS LUCES! DE QUE EXISTEN MONOPOLIOS CLARO QUE EXISTE Y SE LLAMA TELCEL! PERO MIENTRAS LOS MEXICANOS NO NOS DEMOS CUENTA DE QUE SUS SERVICIOS SON DE PESIMA CALIDAD MEXICO NO DARA ESE PASO EN LAS COMUNICACIONES Y A UN INTERNET MAS RAPIDO PORQUE SEGUIREMOS FRENADOS A LAS IDEAS MEDIOCRES DE CIERTO SEÑOR!!!!!
Aqui el problema es el internet que si es lento que si 4g que este plan que aquel porque no unirnos todos y dejar de ser envidiosos dejando abierta la señal del wifi de nuestro modem digo es una idea que igual y nos sirve a todos
O sea que encima de gastar por pagar mi conexion de 6 Mbit de internet fijo, te tengo que compartir el inalambrico para que no te salga más caro tu plan? No pues sí.
Los precios de Telcel si son un robo en cuanto al subsidio, y hay demasiados “paquetes” que no tienen mejora sustancial entre uno y otro; para trabajar de verdad con 1 o 2 GB tienes, pero también sean conscientes; no se trata de ver youtube todo el dia desde el celular; sería ideal, pero no lo es, hay que madurar.
Quieres el “lujo”? págalo. Al menos Telcel ya mejoró el plan plus y ya no está tan paupérrimo de datos; pero lo que si es un robo descarado es la “rebaja” en los equipos, sobre todo los de gama media. Si yo no quiero que me den un GS3 de samsung gratis con mi plan de 350 al mes; pero que los equipos de 200 dolares te los atoren a casi 500 es un descarado asalto.
Alguien sabe la velocidad a la que se conecta un smartphone en telcel? Alguien me dijo que si se sentia muy lento a comparación del “4g” de iusacell, pero de alguna manera se me hizo exagerado. Datos reales por favor?
bueno esque no hay que comparar los 5 usuarios de jusacell a los 30 de telcel es como si a un caballo se sube una persona va rapido y si se suben 20 pues pobre caballo ira bien lento
Yo vivi en estados unidos la redes y competencias son maxivas ay planes ilimitados desde un valor de …470 persos mexicanos con las companias boost mobile ect que te ofrecen un plan de llamadas ilimitadas eh internacionales sms ilimitados eh internet ilimitado y en mexico tiene un monopolio un abuso y no quieren que la gente tengs uso a estas conneciones ni lte ni nada
Cuando salió la red 4g de iusacell ya que la red 4g de TELCEL salió en noviembre y a cuanto navega tu red 4g de iusacell
Pero como se activan los datos a granel?? y tengo un plan de datos de 3G. mi factura dice: KB 3,145,728 utilizados 1,034,558 que da monto de 0$ pero en la parte de datos a Granel: me sale que gaste 71,408 a granel…. por lo cual tuve que pagar la exagerada cantidad de 71$. cuando ni siquiera me acabe mi plan de datos… como se interpreta esto? es necesario quejarse??