¿Podría el BBM mejorar el futuro de BlackBerry?

Posiblemente RIM ya esté harto de la cobertura de los medios, algunos en contra, otros un poco más optimistas respecto al incierto futuro de la compañía, pero en muchos de los análisis, opiniones y publicaciones en general que hemos visto hay un factor que suelen omitir y que podría significar el todo o nada para BlackBerry, el BlackBerry Messenger (BBM).

La herramienta de comunicación por excelencia para los usuarios de BlackBerry ha evolucionado y pasó de ser una simple herramienta de comunicación a una completa plataforma social exclusiva de los usuarios de dispositivos BlackBerry. El sistema operativo podrá ser obsoleto, pero nadie puede negar la practicidad, facilidad de uso y la casi adictiva adopción del BBM en sus usuarios. Además RIM cuenta con una base de 80 millones de usuarios para el BBM, suscriptores que dependen en gran medida de ésta plataforma para su día a día.

Ahora ya no solo los ejecutivos y empresarios usan BlackBerry. Hace años el correo era la función principal por la que éstos equipos se diferenciaban, pero ahora forma solo una parte del entorno total que RIM ha construido. Yo siempre he defendido que como plataforma BlackBerry es muy superior al resto, como sistema operativo está claro que se quedaron estancados hace unos años, pero en cuanto a servicios integrados es una excelente opción tanto para las operadoras en el consumo de datos como para las herramientas de comunicación, seguridad y calidad en el servicio de los usuarios. El punto es que BB10 si puede ser un punto fuerte para mantener a sus usuarios y atraer algunos nuevos, pero la base de usuarios que sigue ahí gracias al BBM será clave para evitar el descenso de RIM e impulsar una nueva era.

El BBM ha crecido y cambiado hasta formar el centro las funciones de los BlackBerry. La gran mayoría de las aplicaciones “decentes” que podemos encontrar para estos equipos se encuentran conectadas al BBM y permiten desenvolver una nueva forma de compartir y mantenerse en contacto, algo que el resto de las aplicaciones de comunicación instantánea como Whatsapp, LiveProfile, Hookt  o iMessage están lejos de poder ofrecer e incluso a veces producen algunos dolores de cabeza (personalmente tengo conflictos en la entrega de mensajes de Whatsapp y iMessage que me hacen perder la cabeza). Un punto a tener en cuenta es que esta evolución tiene que seguirse dando y si la plataforma de comunicaciones de RIM también debe adaptarse, la falta de Videochat es algo sería imperdonable en la siguiente versión de BB10, la Playbook lo tiene así que no veo por que BB10 no pueda ofrecer lo mismo, aunque según la información hasta el momento, el BBM de BlackBerry 10 sí incluirá está función.

Por supuesto habrá usuarios que deseen que el BBM se abra a otras plataformas, que podamos encontrarlo tanto en iOS como en Android o Windows Phone. Es probable que RIM no haga esto, pero incluso si no lo hace la adicción BlackBerry -que se vio mermada por el obsoleto sistema operativo- está latente, y el cambio en los motores de BB10 podría despertar nuevamente esos engranes que permanecían dormidos.

Tal vez solo soy yo, ¿Ustedes que piensan al respecto?

Fuente: CrackBerry