Jóvenes en China recurren a DeepSeek para obtener apoyo emocional
En los últimos meses, una nueva tendencia ha surgido entre los jóvenes en China: recurrir a la inteligencia artificial (IA) como fuente de apoyo emocional. Un claro ejemplo de esta transformación es DeepSeek, un chatbot basado en IA generativa que ha ganado popularidad por su capacidad de ofrecer comprensión y consuelo.
En un contexto donde los desafíos económicos y las presiones sociales pesan cada vez más sobre la juventud, muchos encuentran en esta herramienta digital una forma de alivio.
Un compañero digital en tiempos difíciles
Holly Wang, una joven de 28 años originaria de Guangzhou, ha encontrado en DeepSeek una nueva forma de terapia. Desde su lanzamiento en enero, ha utilizado el chatbot para obtener orientación en problemas personales, incluida la reciente pérdida de su abuela.
Las respuestas de DeepSeek han logrado conmoverla profundamente, hasta el punto de hacerla llorar. “DeepSeek ha sido un consejero increíble”, comparte. “Me ha ayudado a ver las cosas desde diferentes perspectivas, incluso mejor que los servicios de terapia pagados que he probado”.
DeepSeek no es un chatbot común. Se trata de una IA generativa entrenada con grandes volúmenes de datos para identificar patrones y mantener conversaciones significativas. A diferencia de otras aplicaciones de inteligencia artificial, DeepSeek permite a los usuarios visualizar su “proceso de pensamiento” antes de entregar una respuesta.
Esta transparencia ha generado un fuerte impacto en los usuarios, especialmente en un país donde los servicios de salud mental aún enfrentan estigmatización y dificultades de acceso.
En un panorama de incertidumbre económica y restricciones sociales, la aplicación se ha convertido en un refugio emocional para muchos jóvenes chinos, quienes se sienten cada vez más desalentados sobre su futuro.
IA como alternativa al apoyo emocional tradicional
La demanda de servicios de salud mental ha aumentado a nivel mundial, pero en China, la percepción negativa en torno a estos temas sigue siendo una barrera importante. Muchos jóvenes se sienten aislados y sin apoyo, lo que los lleva a buscar alternativas como la inteligencia artificial.
Según Nan Jia, profesora de la Universidad del Sur de California, los chatbots de IA como DeepSeek pueden hacer que las personas se sientan escuchadas de una manera que amigos y familiares a veces no pueden ofrecer. “La IA parece tener una mejor capacidad de empatizar que algunos expertos humanos”, explica. Esto se debe a que estos chatbots pueden procesar sin prejuicios todo lo que los usuarios comparten con ellos.
El caso de Holly ilustra este aspecto único del acompañamiento digital. Cuando le pidió a DeepSeek que escribiera un tributo para su abuela, quedó impactada por la profundidad de la respuesta.
Controversias y preocupaciones sobre el uso de IA en salud mental
A pesar de las experiencias positivas de muchos usuarios, la popularidad de DeepSeek no ha estado exenta de controversia. La censura y la privacidad de los datos son algunas de las preocupaciones más destacadas, especialmente en un país donde el gobierno ejerce un estricto control sobre el contenido en línea.
Varios usuarios han señalado que DeepSeek evita abordar temas políticamente sensibles, lo que refleja las limitaciones en la libertad de expresión en China. Por ejemplo, cuando se le pregunta sobre la soberanía de Taiwán o la masacre de la Plaza de Tiananmén, el chatbot evade las respuestas afirmando que dichos temas “están fuera de su alcance”.
Este tipo de autocensura plantea interrogantes sobre la fiabilidad de la IA como fuente de apoyo emocional. Si bien muchos valoran la empatía de DeepSeek, también son conscientes de las restricciones políticas que influyen en sus respuestas.
Holly reconoce que estos sistemas de IA deben operar dentro de los límites impuestos por cada país. “Los desarrolladores tienen que establecer ciertos límites y políticas de moderación de contenido según el lugar en el que se encuentren”, señala.
Fuente: BBC
