Editorial

Generación Z y Millennials buscan más feedback laboral y esto mejora su desempeño

La búsqueda de retroalimentación constante es una característica distintiva de los jóvenes trabajadores, quienes crecieron en una era digital marcada por la inmediatez y la gratificación instantánea.

¿Qué necesitan las nuevas generaciones en un empleo?

Según Keyanna Schmiedl, directora de experiencia humana de la empresa de software de gestión de capital humano Workhuman, esta generación, acostumbrada a recibir comentarios en plataformas sociales, espera lo mismo en su entorno laboral.

Un estudio realizado por Gallup y Workhuman en 2022 reveló que los empleados de la Generación Z y los millennials más jóvenes tienen un 73% más de probabilidades de desear reconocimiento al menos unas cuantas veces al mes en comparación con los baby boomers.

Esta tendencia refleja una clara expectativa de recibir feedback continuo y relevante.

Importancia del feedback constructivo

La inestabilidad laboral experimentada por estas generaciones, marcada por crisis económicas como la pandemia de COVID-19, ha generado una mayor necesidad de orientación y desarrollo profesional.

Los jóvenes buscan claridad sobre cómo sus empresas los apoyarán y ayudarán a crecer, lo que refuerza la importancia de una retroalimentación accionable.

Estudios como el Índice de Lugares de Trabajo Humano de Workhuman revelan que los empleados de la Generación Z tuvieron el doble de probabilidades de ser despedidos en comparación con otras generaciones.

Esta situación subraya la urgencia de brindar soporte y orientación adecuados a este grupo demográfico.

Auténticidad en la retroalimentación

Los jóvenes trabajadores no solo desean más feedback, sino también retroalimentación auténtica y personalizada.

Según la encuesta de Gallup/Workhuman, los empleados que perciben un reconocimiento sincero tienen 5.2 veces más probabilidades de visualizar un camino de crecimiento dentro de su empresa.

Para lograr esto, los jefes inmediatos deben evitar mensajes genéricos y enfocarse en brindar comentarios específicos que destaquen los logros individuales de cada empleado.

La era de las recompensas tradicionales como relojes y placas ha quedado atrás. Los jóvenes buscan micro dosis de reconocimiento que les permitan sentirse valorados y motivados.

Fuente: Gallup

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