Cómo vender el Smartphone o tablet que te regalaron para comprarte el que deseas

¿A quién no le ha pasado que se compra o regalan un telefono, smartphone, o Tablet, pero que cuando lo tenemos realmente no nos gustó? O tenemos ahí uno que otro gadget, que no queremos.

Lo primero que se nos viene a la mente es venderlo para adquirir otro que sí nos gusté o que anhelemos. Así que las primeras interrogantes son, devolverlo en la tienda, dónde venderlo o intercambiarlo, y cómo ofrecerlo:

Devolución:

Devolución a la tienda:

Sí tenemos un equipo, tableta, smartphone, telefono, totalmente sellado, con todos los plastiquitos, y sin abrir absolutamente nada. El cambio se haría de manera muy fácil, tan simple como ir a la tienda y explicar los motivos.

Cuando abrimos la caja y nos decepciona nuestro dispositivo:

Bueno a decir verdad, en México es complicada esta situación, sólo en casos excepcionales Telcel, Movistar, Iusacell cambian los equipos. Los equipos en Plan de Renta tienen más privilegios; cuando un smartphone no te gusta, lo que tienes que hacer es llevarlo de inmediato al CAC más cercano, explicándoles que quieres un cambio por que el modelo no satisface tus necesidades. Así que sí les explicas con detalle y calma, lo más probable es que te lo cambien. Y puedes adquirir ese otro smartphone que quieres (aunque muchas veces hay que pagar diferencia). En prepago es, mucho más difícil, sólo en caso de fallos de hardware o de software, más de dos veces, podrán cambiarte el equipo por uno igual, o uno de mayor costo, pagando diferencias, siempre y cuando esté en 30 días naturales de haberlo comprado.

En Officedepot, tienen garantía de satisfacción al cliente en todos sus productos, menos en consumibles. Una ocasión adquirí un iPad, y no me gusto, y la devolví en menos de 7 días, me hicieron el reembolso del equipo, sin ningún problema y de manera muy rápida.

Dónde vender nuestros gadgets

Mercado PoderPDA: Una tienda dedicada a la compra-venta-cambio de smartphones, tablets, o gadgets, entre los usuarios. Por default  las publicaciones son gratuitas, y sólo sí deseas que el equipo sea destacado tienes que pagar una cuota única de 45 pesos, y las publicaciones tendrán una vigencia de 90 días. Para saber como funciona con más detalle ingresa aquí

Mercadolibre: Es una tienda dedicada a la compra/venta de todo tipo de artículos. Podemos vender nuestro artículo con una publicación gratuita pero incluirá publicidad y durará sólo 15 días, la publicación gratuita aparece en los últimos resultados. Las publicaciones de pago, aparecen primero, y tienen mucha más permanencia, la comisión por venta dependerá de tu articulo, pero por lo regular es de un 15 a 20 % si concretas la venta.

Redes sociales: Las redes sociales permiten la comunicación entre los usuarios, y muchas veces podemos tomar una fotografía a nuestro gadget y ofrecerlo, sin embargo, poco éxito podemos tener, ya que no todos nuestros amigos tienen la posibilidad o la idea de comprar un smartphone.

En persona: el más recurrido, o eso por lo menos sí estás en contacto con más personas, es decir, promocionarlo de boca en boca, hasta que alguna persona te lo compre.

Cómo ofrecerlo:

Sí ha fallado la devolución o cambio en la tienda directamente, seguramente lo pondrás en venta, es por eso que te damos unos tips, que hace que incremente el precio del producto, sin tener mucha pérdida monetaria:

1. La pantalla debe estar impecable, así como la carcasa; el amor nace a primera vista…
2. Guarda la preciada garantía… (Como tip adicional, cada vez que compres un dispositivo que tenga garantía, ESCANEALA SIEMPRE y guardala en tu correo o en la nube, jamás se perderá)
3. Conserva caja y manuales, y sí es necesarios todos los documentos y plásticos- quienes están interesados en comprar les llama bastante la atención que el equipo esté con todos sus accesorios.
4. Monitorea sí hay públicaciones similares e intenta hacerle competencia en los precios (el caso es vender tu equipo, pero no lo regales)
5. Cuida las fotografías, siempre con buena luz, que sea natural, siempre muestra fotos de los accesorios que incluyes, foto de la caja, una foto inclinada que se acerque a la pantalla, para mostrar que no tiene defectos el display, siempre el smartphone o tablet debe estar encendido. Sí puedes públicar un video para que las personas se sercioren de que todo funciona al 100 no estaría demás.
6. Fotografías tomadas de noche, procura que la iluminación sea tenue, pero que permita ver a detalle al comprador.
7. Siempre contesta todas las preguntas que te hagan de manera cordial y amable.
8. Checa la reputación de otra persona sí compras en las tiendas de compra-venta-intercambio virtuales (personalmente, siempre he tenido excelentes compradores y vendedores) pero hay que ser precavidos
9. Sí la entrega es con una persona que no conoces, por seguridad tiene que ser en algún lugar público.
10. Cuando el trato es persona a persona, incluso el precio puede ser igual o un poco menor, ya que tiene la certeza que cualquier problema puede acudir contigo.
11. Negocia el valor total del producto, por lo regular aumenta un poco el valor del equipo, para que lo puedas vender al precio que querías originalmente.
12. Sí haces un intercambio, pídele a la otra persona que te envié todo tipo de fotografías, y haz lo mismo.
13. No pierdas la calma, y lo abarates, siempre encontrarás a algún comprador.

Como verán en realidad, no es complicado, he vendido aproximadamente más de 20 smartphones, en cualquier vía que les menciono arriba. Siempre he tenido excelentes experiencias de venta e intercambio para obtener un Smartphone o Tablet que siempre he deseado.

¿Qué otros tips de ventas les puedes dar a todos nuestros lectores?

Mercado PoderPDA