Uso de dispositivos móviles y apps en LATAM
IMS Internet Media Services, junto con comScore dieron a conocer los resultados del estudio lanzó IMS móvil en LatAm, en donde se muestra el comportamiento de los usuarios de telefonía móvil de América Latina y sus relaciones con aplicaciones móviles.
Entre las apps estudiadas estuvieron Twitter, Waze, Foursquare, LinkedIn, Crackle, Swarm y Spotify. Los resultados se obtuvieron de participantes que viven en Brasil, México, Argentina, Colombia, Perú y Chile quienes las usaron en smartphones y tablets.
Uso de dispositivos móviles
- 22% de los usuarios móviles pasan 20 horas o más a la semana utilizando internet a través de sus smartphones
- Los usuarios de Smartphones en América Latina han descargado un promedio de 18 aplicaciones en sus dispositivos
- 9 de cada 10 latinoamericanos online poseen o usan un dispositivo móvil de forma regular, y casi todos (99%) tienen aplicaciones descargadas en sus servicios
- Más de 60% de los usuarios móviles de aplicaciones específicas como Twitter, LinkedIn, Spotify y Waze considera que estas son muy importantes en la vida del día a día
En uno de los gráficos mostrados se muestra que se encontró que el 78% de los participantes usaron smartphones Android, mientras que el 19% usó iPhone, el 7% BlackBerry, y “otros” el 8% más un 1% que no sabe cuál es su plataforma. De ellos, el 80% accede a WiFi y el 65% cuenta con 3G y el 23% con 4G. Tanto las categorías “otro” como “no lo sabe”, sumaron uno por ciento respectivamente. En cuanto al número de aplicaciones, el 35% reportó tener más de 20, el 11% tienen entre 15-19; hubo un empate entre los que tienen entre 10-14 y 5-9 apps, con el 21%. El 10% tienen menos de cinco y 2% ninguna app en su dispositivo.
El país que más usa Android es Brasil, Chile tiene el porcentaje más alto en iOS, Perú el más alto en BlackBerry. De forma general México quedó con el cuarto puesto en uso de Android; con el segundo en el uso de iOS y en el quinto en cuanto a BlackBerry.
En cuanto a uso de Wifi, el país que más lo usó fue Argentina y después México. En caso del 3G, Argentina de nuevo tiene el primer sitio y México el quinto. Colombia ocupa el primer puesto en uso de 4G y México el segundo.
En cuanto a las apps, el 99% de los mexicanos usan apps, siendo 20 el promedio, por lo que es el país de LATAM que ocupa el primer puesto en ese aspecto.
Uso de Tablet
- Los usuarios de tablets, en su mayoría utilizan sus dispositivos en el hogar, al estar un tiempo con los amigos, en la casa de amigos o familiares, o en la escuela.
- Los usuarios de Tablet en América Latina han descargado un promedio de 19 aplicaciones en sus dispositivos.
- 20% de los usuarios de tablets pasan más de 7 horas a la semana utilizando internet a través de sus dispositivos.
En cuanto al sistema operativo usando en tablets, el 68% usó Android, el 27% iOS , el 6% Windows 8 y con el 3% quedaron el de Amazon, “otros” y “no sabe”. De ellos, el 90% accede desde redes WiFi y el 29% usa redes 3G. El 12% usa 4G y el uno por ciento no lo sabe. Respecto al número de apps, el 39% tiene más de 20 apps. El 20% entre 10-14; el 18% entre 5-9, el 11% 15-19 apps. El 10% de una a cuatro y el 2% ninguna.
El país que más usa Android en su tablet es Argentina. México ocupa el último puesto. Con iOS, ocupamos el primer puesto. Con Windows 8 ocupa el tercer puesto, ya que Chile tiene el primero. Chile tiene el primer lugar con Amazon y México ocupa el segundo.
En cuanto al uso de WiFi, Perú es quien más accede y México queda en el tercer lugar. Con 3G Brasil ocupa el primer sitio y México el último. Perú y Colombia usan más redes 4G y México queda en segunda posición. Finalmente tenemos que el 98% de los mexicanos tienen apps en sus tablets, con un promedio de 22 aplicaciones que le dan el primer puesto en país que ás apps usa.
Compras en las tiendas de apps
Otra de las gráficas del estudio muestra datos interesantes acerca de las compras por smartphones y tablets. Así, el 50% de las compras se hacen en smartphones y el 41% en tablets en los últimos tres meses, pero en los 4-6 meses se hicieron más en tablets. (16%). En los últimos siete y doce mes se repitió esa tendencia, pero hubo un empate en las compras hechas hace más de un año.
En cuanto a las compras hechas por sistema operativo, 39% de los usuarios de iOS compran diariamente en sus tablets frente al 34% de Android. De forma semanal se repite este patrón, pero en las compras mensuales, los usuarios de Android compran más (21%) que los de iOS en sus iPads. El porcentaje es mínimo en las compras esporádicas, en donde desde Android se tienen compras desde su tablet en un 8% y los de iOS, un 6%. En cuanto a las compras hechas en smartphones, se encontraron los mismos resultados.
Uso de dispositivos por país
- En México el 64% usa tanto tablets como smartphones de los encuestados, el 31% usa únicamente smartphones, el 3% computadoras de escritorio y el 2% solo tabletas.
- En Argentina el 47% usa smartphones, el 41% ambos, el 9% equipos de escritorio y el 3% solo tablets.
- En Chile el 45% usa tanto smartphones como tablets, el 38% smartphones, el 11% equipos de escritorio y el 6% tablets.
- En Brasil el 56% usa los dos equipos, el 37% solo smartphones, el 5% equipos de escritorio y el 2% solo tablets.
- En Colombia el 55% usa ambos dispositivos, el 37% solo smartphones y con el 4% equipos de escritorio o tablets.
- En Perú el 55% usa ambos dispositivos, el 28% solo smartphones, el 12% equipos de escritorio y el 5% tablets.
Uso de apps
En cuanto al uso de Twitter, se encontró que el 97% accede desde sus smartphones y el 67% desde tablets y el 57% ha hecho compras desde el móvil frente al 41% que lo ha hecho desde su tablets.
En cuanto al uso de Spotify se encontró que el 97% accede desde sus smartphones y el 73% desde tablets y el 63% ha hecho compras desde el móvil frente al 51% que lo ha hecho desde su tablets. el 91% escucha el radio a la semana y el 89% lo usa al menos una vez a la semana.
En cuanto al uso de Foursquare, se encontró que el 99% accede desde sus smartphones y el 86% desde tablets y el 70% ha hecho compras desde el móvil frente al 59% que lo ha hecho desde su tablets. El 82% lo usa al menos una vez a la semana.
En cuanto al uso de Waze se encontró que el 99% accede desde sus smartphones y el 78% desde tablets y el 65% ha hecho compras desde el móvil frente al 54% que lo ha hecho desde su tablets. El 82% lo usa al menos una vez a la semana.
En cuanto al uso de LinkedIn, se encontró que el 98% accede desde sus smartphones y el 80% desde tablets y el 64% ha hecho compras desde el móvil frente al 47% que lo ha hecho desde su tablets. El 84% lo usa al menos una vez a la semana.
En cuanto al uso de Crackle, se encontró que el 98% accede desde sus smartphones y el 88% desde tablets y el 68% ha hecho compras desde el móvil frente al 57% que lo ha hecho desde su tablets. El 78% lo usa al menos una vez a la semana.
Cabe aclarar que los resultados no se pueden generalizar y sólo aplican a la muestra encuestada.
Con información de IMS.