AnálisisUso de Smartphones

Comportamiento Online de Operadores Móviles en México


Según el comunicado de prensa de Master Research, Telcel tiene al mes un millón 290 mil visitas a su sitio web, seguido de Nextel con 402 mil, Movistar 396 mil, Iusacell con 260 mil y Unefon con 95 mil visitas mensuales.

El mercado de telefonía celular se integra por 5 operadores que son  Telcel, Nextel, Movistar, Iusacell y Unefon. Este mercado es liderado por Telcel con un 68% de las suscripciones, de los cuales  84 millones de líneas pertenecen a prepago y 2.9 millones a planes tarifarios.

Las necesidades de comunicación han aumentado, gracias a esto la venta de smartpones se ha incrementado con lo que se espera que a finales de año se tengan unos 9 millones de dispositivos móviles, esto es una gran diferencia ya que en el 2011 se vendieron 5.08 millones.

 El departamento de “Digital Intelligence” de la compañia Master Research elaboró un análisis sobre la interacción en los sitios web de las 5 compañías telefónicas de el país. Telcel fue la que obtuvo un mayor tráfico, seguido por Nextel, Movistar, Iusacell y Unefon. Aunque la parte curiosa es que los usuarios de Unefon y Iusacell permanecen mas tiempo navegando que los usuarios de Telcel.

COMPETENCIA EN INTERNET

SITIOS

Telcel.com Nextel.com.mx Movistar.com.mx Iusacell.com.mx Unefon.com.mx
Visitantes únicos que visitaron el sitio (000) 1,290 402 396 260 95
Accesos directos al portal (000) 163 36 76 34 10
Participación/empresas analizadas 52.8% 16.5% 16.2% 10.6% 3.9%
Minutos de navegación por visitante (promedio) 10.1 7.1 27.3 12.6 7.2
Edad de los principales usuarios 25-34 años 45-54 años 25-34 años 25-34 años 25-34 años
Tendencia en el número de visitas (marzo 2012 vs marzo de 2011) -16.5% 95% -22% 20% 90%

El Ing. Edmundo Ramírez, Director de Master Research afirma que del estudio que realizarono en el área de Digital Intelligence se pudo determinar el perfil de los usuarios que visitan los sitios web de los operadores. La mayoría de ellos, se ubican entre 15 y 24 años de edad, siendo un segmento de mercado, que utiliza en forma significativa la comunicación multimedia; se encontró que Nextel está dirigido a un perfil mas empresarial, donde presenta un rango de edad  entre los 25 y 34 años, sin embargo las personas que mas interactúan con el sitio es de 45 a 54 años, mientras que en el resto de los competidores es de 25 a 34 años.

 Tendencias.

 

El estudio de Master Research indicó que Nextel fue el operador con un incremento del 95% en el número de visitas a su portal, seguido de Unefon y Iusacell , en tanto a Telcel y Movistar registraron caída en el numero de visitas.

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7 comentarios

    1. como lo mencionan abajo, esto sirve para la publicidad, como adsense u otras, el propio telcel gana dinero por que lo visitemos!!!!

  1. Hay un dato erróneo en la explicación, ya que el autor menciona que curiosamente los visitantes pasan más tiempo en las sites de Iusacell y Unefon que en el site de Telcel cuando los números arrojan otro tipo de resultados. Según la gráfica es en el site de Movistar donde los usuarios pasan más tiempo (27.3 min) seguido de Iusacell (12.6 min), Telcel (10.i min), Unefon (7.2 min) y Nextel (7.1 min). En todo caso es en el site de Movistar donde los visitantes pasan más tiempo, seguida de Iusacell. Los números hay que saber interpretarlos.
    Y para que sirve saber esto? Simple y como menciona Eliel, con fines puramente publicitarios.

    1.  Seria mas bien en el portal de Conecta2Movistar y solo es para quejarse de problemas y mal servicio jajaja

    2. asi es… de hecho el que te quedes mas tiempo en la pagina no dice nada… tal vez sea porque no encuentras lo que necesitas, para quejarte u otras cosas no productivas

      por cierto, yo entro a la de telcel solo a checar mi saldo, no tengo correo de ahi porque no lo necesito… no hay mas que yo busque para quedarme mas tiempo y de hecho no veo nada de publicidad que no sea de telcel

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