Susana Distancia llega a WhatsApp
En la conferencia vespertina que las autoridades de Salud realizan diariamente, la Secretaría de Salud dió a conocer la disponibilidad para todos los mexicanos del WhatsApp de Susana Distancia, como una nueva estrategia para atender a los ciudadanos durante la contingencia del Covid-19.
Cualquier persona que tenga dudas podrá agregarla a sus contactos, con solo incluir el número 55 8633 8589 o escanear el código QR correspondiente, para acceder al bot, que se activa con solo escribir “Hola”.
De esta forma se pueden resolver dudas por medio de respuestas automáticas y actualizadas. Se incluye un menú con cinco opciones, el cual el interesado escogerá la de su duda, donde recibirá respuesta automática.
El menú es el siguiente:
- 0. Test de riesgo de Covid-19.
- 1. ¿Qué es el Covid-19 y cómo se transmite?
- 2. ¿Cuáles son los síntomas de Covid-19?
- 3. ¿Qué debo hacer si yo o alguien de mi familia presenta algún síntoma de Covid-19?
- 4. Último reporte de casos e información relacionada.
- 5. Más opciones.
El personaje dará la bienvenida con un : “¡Hola! Soy Susana Distancia. Soy el canal oficial del Gobierno de México que te dará la mejor información para que tú y tu familia puedan cuidarse del Covid-19″.
Se escribe el número de interpes y se inicia “la conversación” con el personaje. Cada opción tiene una respuesta diferente, que a su vez llevará a otras más.
Toda la información está basada en datos provenientes de la Secretaría de Salud y la Organización Mundial de la Salud.
