OXXO comienza a abrir la segunda caja para agilizar cobros
Quizás esta no es una temática habitual de PoderPDA, pero sabemos que los OXXO’s se han convertido en el punto de conveniencia más útil para comprar productos de urgencia, realizar pagos, compras de tarjetas electrónicas, etc, pero lo más complejo es cuando hay una gran fila de clientes y solamente se tiene una caja disponible para pagar nuestras compras.
Hace algún tiempo en febrero pasado OXXO realizó un tuit en donde indicaba la siguiente frase “No hay nada que en OXXO no puedas encontrar. RT si estás de acuerdo”, a lo cual la cadena Seven Eleven respondió que “La segunda caja abierta”, algo que todos hemos vivido en más de una ocasión dentro de estas tiendas de conveniencia.
No hay nada que en OXXO no puedas encontrar. RT si estás de acuerdo.
— Tiendas OXXO (@Tiendas_OXXO) 27 de febrero de 2018
La segunda caja abierta
— 7-Eleven (@7ElevenMexico) 28 de febrero de 2018
Hoy tenemos una excelente noticia, pues Fomento Económico Mexicano S.A. (FEMSA) anunció que sus tiendas OXXO comenzarán a abrir la segunda caja para agilizar la demanda de los clientes cuando la fila pase de 4 personas y el servicio en general.
Durante el último mes, OXXO comenzó a colocar calcomanías en el piso cercano a la caja de cobro indicando a los usuarios que cuando haya más de 4 clientes formados en la primera fila soliciten a la tienda abrir la segunda caja, orden que deberán acatar los empleados.
FEMSA confirmó que todavía se trabaja en mejorar la implementación de esta función, pues la segunda caja se encontraba habilitada solamente para atender a proveedores y realizar algunos movimientos específicos propios de la tienda, pero que ahora se tendrá un proyecto a mejorar con el paso del tiempo, una gran noticia para todos.
