Telcel compite con nuevo esquema prepago: Amigo On Life
El mercado de telefonía móvil en México se encuentra muy competido, con las nuevas empresas buscando abrirse espacio en el entorno, y los gigantes actuales buscando alianzas, estrategias y tácticas para no quedarse atrás y perder participación en el mercado, pero que en este caso el que las tiene de perder es Telcel, y es precisamente su mayor ventaja la cantidad de clientes con respecto a los demás, sin embargo desde hace algunos meses lo tienen muy presente, por ello han replanteado su estrategia, modificando y mejorando sus tarifas, al mismo tiempo también ha creado nuevas opciones para que no signifique una amenaza.
La nueva estrategia de cobro Amigo On Life es la que mejor describe la modificación de la compañía, con lo que buscan agregar una opción más a el gran catálogo de tarifas y planes de prepago en Telcel, con la intención de hacer frente a la competencia que notablemente ha desarrollado muy bien estos nichos de mercado. Telcel además quiere retener clientes, atacando principalmente a un segmento joven con estilo de vida dinámico, los que usan constantemente redes sociales, incorporando también WhatsApp ilimitado con minutos, mensajes, megas y números gratis en prepago desde 100 hasta 500 pesos.
El esquema de cobro con base a paquetes automáticos.
Amigo On Life vendrá a complementar nuevas opciones a los existentes paquetes 100 y 200 que fueron una excelente estrategia por sus resultados para Telcel, pero esta vez consiste en paquetes desde los 100 pesos que pueden ser acumulados en periodos de 30 días, que pueden ir subiendo o bajando de acuerdo a las necesidades del consumidor. Se debe destacar que Amigo On Life es un nuevo sistema de cobro, no es una tarifa o paquete individual que se tengan que cobrar, para habilitarlo es necesario marcar al *264 desde nuestro Telcel para solicitar el cambio.
Esta solicitud no tendrá cobro si es la primera vez que se hace en cambio de esquema. Una vez activado este servicio se activara automáticamente dependiendo de la acumulación de recargas, el cambio entre paquetes se hace en las noches-madrugadas, así que si un día tienen un paquete 100 activado con 150 y recargan 50 pesos para pasar al siguiente nivel, este se activara durante la noche para tenerlo listo al siguiente día, por lo que no es inmediato pero quedarían de la siguiente manera:
Pero si nos terminamos por ejemplo los minutos y las megas incluidos, solo se terminan estos, los demás servicios siguen disponibles para su uso, tendrán que esperar 30 días para que se restablezcan los que ya se acabaron. Esta renovación será cuando se abona nuevo saldo, para tener acceso a algún paquete, el único que caso que sigue en funcionamiento sin saldo mínimo es WhatsApp y las redes sociales. En caso de que se acaben algunos beneficios se empezaran a cobrar a partir del saldo disponible, se aplicara de esta forma:
- Minuto a cualquier compañía nacional – 1.98 pesos
- SMS a cualquier compañía nacional – 0.98 pesos
- Megabyte adicional – 1.98 pesos
Existe un pequeño inconveniente si se da el caso de llegar al plazo de 30 días, pero no nos acabamos los beneficios, estos se eliminaran y no serán acumulables. También al activar este sistema renunciaremos a otros beneficios, como el “Día Sorpresa”, el saldo de regalo en fichas o recargas Amigo, así mismo se eliminaran los números frecuentes. Este esquema puede ser activado desde hoy 15 de septiembre y aplica para todos los usuarios Amigo Kit.
Fuente: Xataka
Se ve competitivo, pero cada vez más telcel me revuelve con tantos planes que saca
Interesante, ya se esta poniendo las pilas con los planes actuales de otras compañias, algun dia se me hara ver un ilimitado en Telcel?
Por lo pronto por vigencia es el mas completo en el mercado…
Menciono mi xperiencia,Recargue 200 con eso se supone que tengo face y whats ilimitado,descubri que mi saldo habia dosminuido luego luego asi que llame al *264 y pregunte que habia pasado y me informaron que el face solo es en la app oficial u sin publicar fotos y sin comentarlas,entiendo que solo es gratis para publicar texto,lo mismo pasa con whats solo texto,asi fue lo que me dijeron y se vio reflejado en mi saldo.deberian de marcar al *264 y comparar con la respuesta que les den a ustedes
Pues que jodido plan.
En la competencia es igual o como es?
En movistar se pueden subir fotos y videos siempre y cuando sean en la misma aplicacion de Facebook, Twitter y Whatsapp, links externos si se cobran, tambien esta incluido la publicacion por texto y comentarios.
No e usado la de Telcel pero si es asi que mal, mucha gente se emociona y cree que si algo se publica en Facebook y tiene un link a Youtube cree que es gratis pero no es asi, ese es un link externo, igual en Twitter.
A veces por esos detallitos se gastan su saldo y creen que solo estaban en el facebook pero no era asi, abrian y abrian links con elnaces externos….eso si hay que estar muy pendientes. por que por logica un link externo no forma parte de la aplicacion…y meterse por www a facebook tampoco es la aplicacion oficial.
Pues yo tengo Virgin Mobile y puedo bloquear las aplicaciones que no tengo ilimitadas. Sólo uso Fb y Whats y es imposible que se me gasten mi saldo, simplemente me marca sin conexión por el bloqueo.
A mi me la aplicaron igual! Para que no me siguieran descontando saldo, contrate un plan de 400 MB por 7 dias, y en 3 dias ya llevaba 200 MB, porque me estaban contando Facebook y Twitter (aplicaciones oficiales), y a pesar de que hable al *264 y abrieron reporte, a fin de cuentas dijeron que su sistema estaba bien y que si habia gastado esos datos. RA-Telcel esta canijo!!
Creen que debería cambiarme a este plan, o seguir en Amigo TU?
Alguien ayudeme D:
Esta mejor el antiplan ilimitado de UNEFÓN
Pues yo me esperaria a una mejor oferta, de Unefon e Iusacell no se, nunca me gustaron esos 2, tienen muchas cosas ocultas que no mencionan en su publicidad, como si no tiene saldo ya no recibes llamadas o tienes que hacer una recarga especifica para poder tener sus promociones y cositas asi ocultas….te recomendaria Movistar pero como quitaron el Movistar Ilimitado este pregago doble no me convence, pero ya van a sacar una oferta nueva, yo esperaria un poco mas…
¿Alguien ya logró pasarse a esta modalidad? Ya llamé al *264 y no encuentro la opción.
A mi parecer solo es bueno si cargas 100 pesos ya que si pagas 200 al mes es casi como cualquier plan de renta , si vas a pagar 200 o 300 al mes es mejor cualquier plan , yo estoy con 100 a ver que tal me alcanza , logico que es muy poco el uso que le doy
Buena jugada de Telcel pero no regreso con ellos, siempre tienen trucos sus ofertas y si no son trucos te roban descaradamente
Cuando estan en esta modalidad, recargan saldo y se los cobran para activar el paquete? o no, ejemplo. recargo 200 y se activa el paquete 200 ahora mi saldo es 0 pesos o como funciona?
asi es mi estimado asi se cobra metes 500 y se te activa y te qedas en 0 pesos pero con todos los beneficios les recomiendo descargar una aplicacion de las store llamada contador de datos es verde el logo y con esa pueden llebar el control mensual de llamadas ,mns y mb
Alguien sabe como consultar el saldo de este plan, en mitelcel no se ve reflejado el consumo, solo me cambio la modalidad a pago por minuto, y se supone que ya esta activado este plan.
Debes enviar un mensaje al num. 335 con la palabra SALDO
De esta manera recibirás un mensaje con el estado actual de tu saldo, mensajes y megas disponibles.
Gracias. Me fue de ayuda tu comentario.
Debería de verse reflejado en mitelcel , pero no se ve ahí hay un fallo en su servicio